ВКонтакте сегодня ограбили меня 5000 рублей
Мне сделали подарок в виде перевода денег по ВК, а это их же внутренний сервис VK Pay, который обладает придуманными непонятно кем правилами, которые так же непонятно кем заверены, и собственными требованиями.
Суть в чем. Когда-то настолько давно, что уже неправда, у меня была привязана карта СберБанка к страничке ВК. Карточка эта уже давно просрочилась, счет от нее закрыт, номер телефона этой карточки тоже мертв, я всё давно сменила на актуальные данные. Всё, что могло связать хоть как-то мою страничку и Сбер - мой номер телефона. Естественно, у меня в сервисе VK Pay уже очень давно ничего не привязано, платила за стикерочки я с номера телефона, а сам аккаунт VK Pay так же с давних времен имеет статус "расширенный".
Я долго сидела читала все условия и правила использования этого сервиса чтоб понять почему и как так произошло, что деньги улетели в Сбербанк, в котором у меня ничего нет. И все выводы, что пришли ко мне после прочтения всего этого - ВК сам просто так взял и скинул деньги в Сбер и теперь скидывает всю вину на Сбер. Ребят, деньги просто верните и признайте свой косяк, это всё что мне нужно. Чтоб никто не портил никому настроение, ладно? Не было ни одного уведомления о том, что вы решили просто так деньги кинуть, не было предложения привязать карту, ведь карта у меня не привязана к аккаунту.
Мне не жалко эти 5 тыщ, мне жалко, что человек мне хотел сделать сюрприз, подарок, а ВК перед новым годом решили все старания и благие намерения человека смыть куда подальше и больше никак не отвечать.
Я мало верю, что ВК соизволит вернуть деньги мне или тому человеку, который их отправил и тем более решится сделать это спокойно, а не бежать в суд и рассказывать какие все плохие, а они все сделали круто. Так же мало верю, что мне тут дадут вразумительный ответ, который не будет составлен ботом с заготовленными пастами о том, что все сделано по регламенту, где регламента то и нет.
Ситуация уровня сюр, на самом деле. Они выкинули в Сбер 5к, но 100р они оставили и предложили мне перевести их себе на карту, но и карту мне привязать не дают.
Понимаю, новый год, хочется крутой корпоратив и поэтому можно закосить под не совсем умных людей и "потерять" деньги, но извините, деньги не ваши были это раз, два - с зпшек своих скиньтесь и погуляйте :)