Авито не возвращает деньги за авито доставку

Добрый день, авито! Мы оплатили с мужем доставку на Новый год приставки для ребенка и по итогу она на пол пути уехала возвратом (по ошибки доставки) заказывали 3 декабря, от поддержки ждём ответа с 15 декабря, деньги обратно не вернулись на карту, данная карта в этом году закончила срок действия. На какую вы мне карту переведете деньги????? И вообще переведете ли????

Номер профиля 361443589

Номер обращения 44813364

Верните деньги!!!! Что за доставка у вас такая!!!

#Авитожалоба