МагаМаркет: Дичь с возвратом
Впервые решил воспользоваться МегаМаркет и это шок!
Прежде всего, 80% товаров на МегаМаркет в состоянии "нет в наличии". Смыс маркетплейса без товаров не совсем ясен.
Выбрал товар, захожу в корзину, а там пишут.. сумма товара недостаточная, наберите еще. С трудом нашел что еще можно выбрать, заказываю.
Мой заказ разбили на 4-е доставки, при этом разница по срокам между ними в несколько недель. Нет возможности подождать и забрать все покупку сразу, т. к. ко времени прибытия всех закзазов, срок хранения первых уже истечет.
Забирать в отделении Сбер. Когда я пришел, сотрудники засуетились. Заказ они выдавали впервые и не очень понимали, как это сделать. Через какое-то время, самая умная сотрудница убежала в кладовку и вынесла мне запечатанную коробку.
Проверить товары на месте возможности нет т.к. отделение банка для этого не приспособленно. Надевно в отделении сделали ремент и помещение сократили в x2 раза, теперь там очень тесно и даже нет столика, где можно распаковать коробку.
Пришел домой, открывают. Большинство товаров самого паршивого качества и даже с учетом скидки overpriced. А один товар вообще поврежден.
Захожу на сайт МегаМаркет оформляю возварт и мне приходит email. Мол, продавец, решил не принимать брак назад. Заявка закрыта!
Недавно был скандал, когда покупатели МегаМаркет вместо своих iPhone получили куски мыла. Судя по всему, маркетплейс никак не контролирует, что высылают продавцы.
В 2021 Cбер купил Goods.ru у М.Видео и переименовал в СберМегаМаркет. Goods.ru запускали непрофессионалы, а вся разработка была на аутсорсе, там мало что работало, но Сбер очень надо было . После того, как Сбер закрыл свою провалившуюся экосистему, приставку Сбер из названия убрали. С тех пор мало что изменилось, проект практически не развивается: товаров нет, доставка без проверки, возврат невозможен, поддежка отсутствует!
МагаМаркет - никогда больше!