Как криптобиржа Bybit заблокировала мои средства
Я хочу рассказать о негативной ситуации с криптовалютной биржей Bybit, которая без объяснений заблокировала все мои средства. 11 марта 2025 года я попытался перевести часть средств со своего аккаунта Bybit на обменник для обмена криптовалюты на фиат.
Перевод завершился неудачно, после чего Bybit неожиданно заблокировал именно те средства, которые отправлялись в обменник. Через некоторое время биржа заблокировала уже все мои активы полностью, без каких-либо предварительных уведомлений и объяснений причин. Я попытался разобраться в ситуации, обратившись в службу поддержки биржи. Было заведено обращение №16227296, срок рассмотрения которого составлял 7 дней. Bybit нарушил этот срок, не предоставив никакого ответа. После повторных запросов сотрудник поддержки сообщил, что было открыто новое обращение, на рассмотрение которого отводится уже 30 дней. Таким образом, сроки снова были изменены без предупреждения и моего согласия. 21 марта я обратился за помощью в официальный англоязычный Telegram-канал Bybit, где администратор заверил, что мой запрос передан на ускоренное рассмотрение. В этот же день я написал также в официальный русскоязычный Telegram-канал Bybit, где меня сразу же заблокировали без объяснения причин. С тех пор не было никаких реальных продвижений. 24 марта я снова написал в онлайн-чат поддержки Bybit. Сотрудник сообщил, что вновь отправил обращение на ускоренное рассмотрение и пообещал обратную связь в течение 3 дней. Когда я попросил официальный контакт для обращения через адвоката, поддержка ответила отказом, сославшись на политику конфиденциальности данных. Стоит отметить, что я предоставил абсолютно все документы, запрошенные техподдержкой, подтверждающие источник моего благосостояния и чистоту происхождения активов. Однако и это не ускорило рассмотрение моего дела. С момента блокировки прошло уже более двух недель, однако Bybit до сих пор не дал мне никаких четких объяснений, а мои средства остаются полностью заблокированными. Эта статья — попытка обратить внимание криптосообщества и руководства Bybit на крайне сомнительные действия биржи, отсутствие прозрачности и несоблюдение собственных регламентов по срокам рассмотрения обращений. Я надеюсь, что публичность поможет решить мою ситуацию и предупредить других пользователей о подобных рисках.
#bybitscam #bybit #bybitwallet #crypto #cryptoscam