Эй Кей — Бренд работодателя для франчайзи KFC
Рынок труда в сфере фастфуда как тайга — ресурсов много, но добыть их крайне сложно. Здесь не выжить компании, которая не инвестирует в собственный HR-бренд.
Клиент: Эй Кей Ресторантс Раша
Брендинговое агентство: Sivachёv & Sivachёv
Сроки проекта: июнь-август 2023 г.
Услуги: позиционирование, логотип, фирменный стиль, брендбук
Шрифты: студия TypeType
Ситуация на рынке
Работодатели в сфере фастфуда сталкиваются сегодня со множеством проблем:
- Число соискателей стремительно снижается из-за демографического спада, оттока мигрантов, отсутствия мотивации к ручному труду у молодёжи.
- Текучесть персонала остаётся высокой, потому что фастфуд часто рассматривается как первая или временная работа.
В итоге — жестокая борьба за соискателей, в которой выигрывают сильнейшие. Сильнейшие HR-бренды.
Клиент
ООО «Эй Кей Ресторантс Раша» — один из крупнейших стратегических партнёров KFC в России. Заказчик обратился к нам в тот момент, когда внутри компании была принята новая HR-стратегия, нацеленная на увеличение воронки найма, снижение затрат на подбор сотрудников, снижение текучести персонала.
Перед нами была поставлена задача разработать визуальную концепцию бренда: найти смелое, яркое и ни на кого не похожее графическое решение. Фирменный стиль должен был отражать дружелюбный, динамичный и диджитальный характер бренда, подчеркивать сильную корпоративную культуру.
Компания имеет дивизионную структуру, поэтому необходимо было создать гибкую дизайн-систему и масштабировать её в прямом смысле слова: от Москвы до Астрахани, от Смоленска до Кинешмы. Каждое региональное подразделение должно было адаптировать фирменный стиль под себя и подчеркнуть свою индивидуальность.
Поиск концепции
На стратегических сессиях с топ-менеджментом компании мы обсудили ценности и характер будущего бренда, согласовали референсы и мудборд. Параллельно с воркшопами мы проводили традиционные кабинетные исследования:
- анализировали позиционирование и визуальные коммуникации конкурентов (из сфер фастфуда, такси, сервисов доставки);
- сегментировали рынок (общепринятых методов нет, поэтому разрабатывали собственные);
- проводили бенчмаркинг по западным брендам фастфуда.
Всё это позволило нам разработать гипотезу позиционирования и связанную с ней метафору бренда — «Социальная сеть». Логическим продолжением метафоры стала визуальная концепция: «шейпы», «месседжи», стикеры, дружелюбный шрифт TT Trailers, мягкая цветовая палитра. И конечно же слоган — «Добавляйся в друзья!».
Опрос
В то время как мы занимались разработкой фирменного стиля, в компании проходила конференция, на которой раз в полгода собираются директора всех ресторанов (у компании более 100 ресторанов в 20 городах России). Директорам показывали предложенную нами визуальную концепцию и спрашивали, на сколько она отражает суть компании.
Результаты опроса:
- 50% респондентов проголосовали положительно;
- 25% проголосовали отрицательно;
- 25% не смогли дать однозначный ответ.
При этом практически все респонденты отметили, что метафора бренда очень точно отражает атмосферу в компании.
Результат
На финальном этапе проекта мы сделали дизайн формы для сотрудников, сверстали концепцию сайта, предложили креативы для социальных сетей. Мы также разработали брендбук и ряд инструкций, регламентирующих работу с фирменным стилем.
Наши клиенты точно знают, как выжить в этой суровой фастфудной тайге.
Наша компания с 2015 года занимается открытием и управлением ресторанами KFC. В последнее время рынок труда сильно изменился, поэтому мы решили создать собственный HR-бренд, который позволил бы нам громко заявить о себе как о привлекательном работодателе. Для этого нам была нужна очень смелая и не похожая на других визуальная концепция.
Брендинговое агентство братьев Сивачёвых предложило нам визуальную метафору — «Социальная сеть». Эта идея получила большой отклик внутри нашей команды: свежий и яркий стиль логотипа, фирменной графики и другой айдентики бренда понравился большинству наших сотрудников.
Мы обновили наш карьерный сайт, рекламные постеры и корпоративные презентации, шьем новую форму для сотрудников в ресторанах. Считаю, что в агентстве братьев Сивачёвых очень точно поняли задачу и создали бренд, благодаря которому мы успешно реализуем нашу HR-стратегию.
Брендинговое агентство Sivachёv & Sivachёv
сайт svsv.agency
написать в Telegram
позвонить по телефону +7 499 377 75 00
отправить письмо на почту hello@svsv.agency
Нынче в брендах можно запутаться: KFC, Rostics, Эй Кей, Юнирест …