НАУКА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.

Серия постов.
Часть 1. Вводные.
В современном мире принятие правильных решений — это ключ к успеху во всех сферах жизни. Но как мы принимаем решения? И можно ли научиться делать это лучше?
Наука о принятии решений (Decision Making Science) исследует процессы, которые лежат в основе наших выборов. Она объединяет знания из психологии, нейробиологии и экономики, чтобы помочь нам понять, почему мы принимаем те или иные решения и как их можно улучшить.
🟡 ТЕМЫ:
- Типология решений. Как классифицировать наши решения?
- Типология стилей принятия решений
- Ментальные модели
- Выстраивание суждений о мире и основы логики
- Reversible | irreversible decisions
P.s: Как вам темы? Ваши реакции - обратная связь. Обняла ❤

Принимая решения, мы часто не задумываемся над их типом. Однако знание того, какой вид решения вы принимаете, может значительно упростить этот процесс и сделать его более эффективным.

Разберём на кейсе в процессе.

Описание:

Компания "Экспресс-Логистика" занимается доставкой товаров клиентам по всей стране. Ежедневно им нужно принимать множество решений о том, как лучше всего организовать маршруты для своих грузовиков.

Когда есть четкий алгоритм — это структурированное решение.

В противном случае — неструктурированное.

🟡 Структурированное решение :

Компания использует программное обеспечение для оптимизации маршрутов на основе данных о текущем трафике, погодных условиях и расстояниях между пунктами доставки. Этот алгоритм предоставляет четкие инструкции для водителей, что делает решение структурированным.

▶ Пример:

Водителю предлагается маршрут с минимальным временем в пути, основанный на данных программы. Это решение можно легко воспроизвести и применять каждый день.

🟡 Неструктурированное решение :

Однажды произошла авария на одной из главных дорог, и система оптимизации маршрутов не смогла предложить альтернативный путь из-за отсутствия актуальных данных. В этом случае менеджер по логистике должен принять решение, основываясь на своем опыте и текущих обстоятельствах.

▶ Пример:

Менеджер анализирует карту, общается с водителями и выбирает новый маршрут, который минимизирует задержку. Это решение является неструктурированным, так как нет четкого алгоритма для его принятия

Программированные решения повторяются и могут быть автоматизированы, тогда как непрограммированные уникальны.

🟡 Программированное решение :

Компания регулярно проверяет наличие свободных мест на складах и перераспределяет товары между ними для оптимизации запасов. Это решение повторяется еженедельно и может быть автоматизировано с использованием специализированного ПО.

▶ Пример:

Система автоматически формирует список товаров, которые необходимо перераспределить, и отправляет соответствующие задачи сотрудникам склада. Это решение является программированным, так как оно стандартно и повторяется.

🟡 Непрограммированное решение :

В сезон пиковых продаж компания сталкивается с нехваткой складских помещений. В этом случае руководство должно принять уникальное решение о том, как увеличить вместимость складов или найти временные помещения для хранения товаров.

▶ Пример:

Руководство рассматривает различные варианты: аренда дополнительных складов, использование мобильных контейнеров или перераспределение товаров между существующими складами. Это решение является непрограммированным, так как оно уникально и требует тщательного анализа.

Рутинные — это повседневные операции, стратегические — долгосрочные и ключевые.

🟡 Рутинное решение :

Каждый день сотрудники отдела логистики проверяют наличие свободных мест на складах и планируют маршруты доставки. Эти действия являются рутинными и выполняются систематически.

▶ Пример:

Утренняя проверка наличия свободных мест на складах и планирование маршрутов доставки на следующий день. Это решение является рутинным и выполняется по установленному графику.

🟡Стратегическое решение :

Компания "Экспресс-Логистика" рассматривает возможность внедрения нового программного обеспечения для управления складскими запасами и оптимизации маршрутов. Это решение влияет на долгосрочную стратегию компании и требует значительных инвестиций.

▶Пример:

Руководство анализирует рынок, сравнивает предложения различных поставщиков и принимает решение о внедрении новой системы управления. Это решение является стратегическим, так как оно влияет на будущее развитие компании.

Заключение:

Понимание типологии решений помогает нам лучше организовать процесс принятия решений, делая его более эффективным и управляемым. В зависимости от ситуации и контекста, выбор правильного типа решения может существенно повлиять на результат.
Если у вас есть свои примеры или истории, связанные с принятием решений, поделитесь ими в комментариях! Мы всегда рады услышать ваш опыт.