Сравнение скорости загрузки сайтов пиццерий

Спойлер: в большинстве случаев долго ждать не придется

Недавнее исследование Колина Лафрана, главного редактор платформы для маркетологов Unbounce, показало, что почти 70% людей признают влияние скорости загрузки сайта на вероятность покупки, а маркетологи склоняются к оптимальному времени загрузки в 2,8 секунды.

По данным Google, 53% посетителей покинут мобильный сайт, если страница не загружается в течение трех секунд. В отчете «The Need for Mobile Speed» было выявлено, что мобильные сайты, которые загружались в течение 5 секунд, были более эффективны, чем те, которые загружались в течение 19 секунд: сайты, которые загружались в течение 5 секунд, имеют на 25% увеличенный отклик рекламы, сессии, проведенные на сайтах, стали в среднем на 70% дольше, а показатель отказов упал на 35%.

Недостаток скорости загрузки острее всего ощущается в ситуациях стресса: когда пользователь находится под давлением времени, подвергается неприятным физическим ощущениям, будь то холод, усталость или, например, голод. Мы в digital-агентстве «Интериум» решили проверить, насколько быстро загружаются с мобильного сайты самых популярных в Москве пиццерий, ведь для них важны те ключевые показатели, которые позволяет улучшить быстрая загрузка: такие как эффективность рекламного перехода, длина сессии и желание клиента вернуться.

Для этого мы использовали сервис Google – Test my site. Система не только сама рассчитывает скорость загрузки выбранной страницы с мобильной сети, но и дает отчет о средних показателях для отрасли. Для исследования мы выбрали 5 самых популярных пиццерий: «Додо Пицца», Dominos, Pizza Hut, Papa Johns и «Сити Пицца». Таким образом получился рейтинг:

Из всех рассмотренных сайтов низким показателем скорости загрузки выделяется «Сити Пицца», остальные компании по меркам Google молодцы и находятся в зеленой зоне, хотя и могут в той или иной мере нести потери заказов из-за недостаточно быстрого открытия страниц. А сайт Papa Johns оказался ближе всех к идеалу маркетологов из исследования Лафрана.

Факт остается фактом: серьезные задержки при открытии сайта могут отпугнуть потенциальных клиентов и снизить эффективность рекламы. Какое значение скорости открытия своего сайта придаете вы? Повлияет ли быстрота сайта на ваш выбор пиццерии?