Task Mining — технология, которая фиксирует бизнес‑действия пользователей за компьютером. Детализация до уровня элементарных действий (клики мышкой, заполнение полей в программах, переключения между приложениями и др.) позволит увидеть полную картину выполнения процессов и операций. Внедрение TM в государственных органах может привести к более эффективной организации работы и ускорению предоставления государственных услуг, благодаря: