27 лучших сервисов подбора психолога онлайн
По данным Минздрава, в России депрессией страдают около 15 млн человек, но найти подходящего психолога оказывается непростой задачей. Очные консультации требуют значительных затрат времени и бюджета, что становится препятствием для многих. Однако выход есть — психологические сервисы, предлагающие как очные, так и онлайн-консультации.
В статье рассмотрели платные онлайн-сервисы для поиска психолога и бесплатные службы психологической помощи. Дали рекомендации по выбору специалиста для онлайн-консультаций и указали способы получения экстренной помощи по телефону.
ТОП-12 онлайн-сервисов для поиска и подбора психолога
- PsyChat: быстрый подбор психолога в любом направлении терапии и бесплатная 20-минутная консультация.
- SmartMental: авторский проект Международного онлайн-института психологии, предоставляющий услугу подбора специалистов.
- YouTalk: сервис, позволяющий общаться с психологом через аудио, видео или в формате текстового чата.
- Alter: платформа, использующая научный алгоритм для выбора психолога, подходящего для людей любого возраста.
- B17.ru: платформа с большим количеством полезных публикаций по психологии и доступными ценами.
- «Профи»: платформа для подбора психологов в онлайн- или офлайн-формате по всей России.
- «Академия нейровидения»: сервис, на котором можно оформить подписку и психолог будет на связи шесть дней в неделю.
- «СберЗдоровье»: позволяет найти психологов с возможностью оплаты через ДМС.
- Zigmund.Online: специалисты с высшим психологическим образованием и возможность приобрести сессии в подарок.
- Life Help: сервис с удобным поиском психологов и бесплатными материалами для самопомощи и подготовки к сеансу.
- «Ясно»: сервис для удобного подбора психолога с возможностью общения на собственной платформе.
- Connect: сервис с небольшим штатом психологов, где специалисты лично знакомы друг с другом.
Выбор подходящего сервиса для поиска психолога может быть сложной задачей из-за большого количества платформ и их особенностей. Разобрали популярные сервисы, их возможности и преимущества, чтобы помочь найти оптимальное решение для получения психологической помощи.
1. PsyChat
Сервис гарантирует анонимность и предлагает широкий выбор специалистов: психологов, сексологов, семейных и детских психологов, клинических психологов, психотерапевтов и коучей. Пользователи могут пройти 20-минутную бесплатную пробную сессию, чтобы оценить сервис. Для начала нужно указать запрос, после чего психолог свяжется через мессенджер.
- Стоимость консультации: от 1000 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи, психотерапевты, сексологи, коучи.
- Бесплатная сессия: есть.
Особенности:
- Бесплатная 20-минутная консультация.
- Быстрая скорость ответа — в среднем шесть минут.
- Проверенные специалисты с дипломами и доступные цены.
- Канал в Telegram с полезными статьями и ответами психологов.
- Возможность бесплатной повторной записи к другому специалисту.
- Отсутствие обязательной регистрации: психолог связывается через мессенджер.
- Выбор формата общения: онлайн, офлайн, аудио-, видео- или текстовый формат.
Недостатки:
- Не обнаружены.
2. SmartMental
SmartMental подходит для индивидуальной, детской и семейной терапии. Специалисты сервиса помогают решать проблемы с тревожностью, стрессом, выгоранием, а также ставить новые жизненные цели. Детские психологи работают с трудностями в обучении, коммуникации и гиперактивностью. Семейные специалисты помогают справляться с созависимыми отношениями, сексуальными дисфункциями и вопросами взаимодействия родителей и детей. Среди специалистов — выпускники Международного онлайн-института психологии Smart.
- Стоимость консультации: от 2250 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи, нейропсихологи.
- Бесплатная сессия: есть.
Особенности:
- Доступ к отзывам о специалистах.
- Гибкий график консультаций и оплата за каждую сессию.
- Возможность бесплатной консультации у некоторых специалистов.
- Подробная информация о психологах: образование, опыт, методы работы.
- Психологи с профильным образованием, регулярно проходящие супервизии.
Недостатки:
- Самостоятельный поиск и выбор психолога.
3. YouTalk
Сервис, разработанный выпускниками факультета психологии МГУ им. М. В. Ломоносова. Предлагает разнообразные тарифы, включая индивидуальные, семейные консультации и работу с детьми. Уникальной функцией платформы является формат переписки: клиент оплачивает неделю общения с психологом и может вести с ним диалог в мессенджере, как с близким другом.
- Стоимость консультации: от 2000 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи, немедицинские психотерапевты.
- Бесплатная сессия: нет.
Особенности:
- Скидки на пакеты консультаций.
- Возможность замены специалиста.
- Собственный подкаст о ментальном здоровье.
- Семейные консультации и поддержка сотрудников компаний.
- Несколько форматов общения: аудио-, видео-, текстовый формат, синхронная и асинхронная переписка.
Недостатки:
- В случае оплаты из-за рубежа действуют тарифы в иностранной валюте.
4. Alter
Сервис помогает найти психолога, который действительно поймёт запрос клиента. После прохождения короткого теста пользователю предлагается список узкоспециализированных экспертов. Отбор специалистов строгий: лишь 13% соискателей попадают в базу. Сервис также включает врачей-психотерапевтов, что позволяет при необходимости сочетать психотерапию с медикаментозным лечением.
- Стоимость консультации: от 2000 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи, психиатры, психотерапевты.
- Бесплатная сессия: нет.
Особенности:
- Возврат средств при отмене сессии за 24 часа.
- Собственный блог с материалами по психологии.
- Доступен формат консультаций онлайн и офлайн.
- Алгоритм выбора психолога разработан на базе Психологического института РАО.
- Возможность приобретения подарочных сертификатов и использования промокодов.
Недостатки:
- Не обнаружены.
5. B17.ru
Сервис отличается подходом к поиску психолога. Вместо стандартного теста пользователю предлагается список специалистов с возможностью записи на очные и онлайн-консультации. Многие психологи публикуют статьи, что позволяет ознакомиться с их подходом к работе. На сайте также есть фильтры для удобного поиска по критериям, таким как запрос, цена, район или метод терапии.
- Стоимость консультации: от 500 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи, клинические психологи.
- Бесплатная сессия: нет.
Особенности:
- Психологические онлайн-тесты на сайте.
- Анонсы мероприятий и встреч в городе клиента.
- Полезные статьи, написанные психологами сервиса.
- Форумы для обсуждения проблем и обмена опытом.
- Семейные консультации и бизнес-консультирование.
- Возможность выбрать формат консультаций: онлайн или офлайн.
Недостатки:
- Нет строгого отбора специалистов, достаточно подтвердить образование.
6. «Профи»
Платформа предоставляет возможность выбрать специалиста по разным критериям. Каждый психолог работает самостоятельно и отвечает за свою репутацию, что делает выбор клиента ключевым моментом. Сервис удобен для тех, кто ищет психологов с разным опытом и направлениями работы.
- Стоимость консультации: от 1000 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи, психотерапевты, коучи.
- Бесплатная сессия: в зависимости от специалиста.
Особенности:
- Доступ через мобильное приложение.
- Удобная функция поиска: психологи сами предлагают услуги.
- Прямое согласование деталей и стоимости с выбранным специалистом.
- Форматы консультаций: онлайн, офлайн, приём у специалиста или на выезде.
- Возможность получить скидки при оплате нескольких встреч или групповых сессий.
Недостатки:
- Нет строгого отбора специалистов, достаточно подтвердить образование.
Сервис предлагает уникальный формат взаимодействия с психологом — постоянный диалог через мессенджер. Пользователи могут растянуть общение на неделю или за несколько часов обсудить волнующие вопросы. Такой подход позволяет гибко организовать работу со специалистом и подобрать удобный ритм общения.
- Стоимость консультации: от 2500 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи.
- Бесплатная сессия: нет.
Особенности:
- Подбор специалиста в течение одного дня.
- Общение в аудио-, видео- или текстовом формате.
- Возможность приобретения абонементов со скидками.
- Подписка включает регулярные ответы психолога шесть дней в неделю.
- Возможность замены психолога и возврат средств в течение двух дней после оплаты, если сервис не подошёл.
Недостатки:
- Нужно самостоятельно описать суть проблемы в текстовом виде.
8. «СберЗдоровье»
Сервис ориентирован на онлайн-запись к специалистам, работающим в нужном клиенту городе. Платформа предоставляет информацию о ценах, месте работы и отзывах клиентов, что упрощает выбор. Также доступен раздел с фиксированными ценами на консультации онлайн-психологов, которые готовы быстро ответить на вопросы.
- Стоимость консультации: 3490 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи.
- Бесплатная сессия: нет.
Особенности:
- Семейные консультации и поддержка сотрудников компаний.
- Возможность оплаты услуг некоторых специалистов через ДМС.
- Общение с психологами через аудио-, видео- или текстовый формат.
- Онлайн-запись с доступом к актуальному расписанию без необходимости звонков.
Недостатки:
- Сервис предоставляет ограниченный функционал для онлайн-консультаций.
Сервис ориентирован на тех, кто впервые обращается за психологической помощью. Платформа предоставляет бесплатный экспресс-курс «Что важно знать до начала работы с психотерапевтом», чек-лист для подготовки к первой сессии и тетрадь психотерапии. Эти материалы помогают лучше понять процесс и повысить эффективность работы со специалистом.
- Стоимость консультации: от 2990 рублей.
- Кому подойдёт: подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи.
- Бесплатная сессия: нет.
Особенности:
- Скидки при покупке от пяти сессий.
- Фиксированная цена на услуги специалистов.
- Проверка психологов с тестированием по этике.
- Срочные сессии, доступные в течение четырёх часов.
- Подарочные сертификаты и психологические тесты на сайте.
- Возможность переноса или замены сеанса без потери средств.
- Индивидуальный подбор психолога с учётом предпочтений клиента.
Недостатки:
- Трудности с отслеживанием негативных отзывов техподдержкой, так как сессии часто проходят в Skype.
10. Life Help
Сервис ориентирован на людей, которые испытывают сложности с уверенностью, личными границами и тревогой о будущем. Перед первой сессией клиент получает техники самопомощи, руководство по подготовке к консультации и дневник психотерапии для отслеживания результатов. Сервис тщательно отбирает психологов: только 30% кандидатов успешно проходят проверку, что гарантирует профессионализм специалистов.
- Стоимость консультации: 2950 рублей.
- Кому подойдёт: взрослым.
- Специалисты: психологи, психотерапевты.
- Бесплатная сессия: есть.
Особенности:
- Бесплатная 20-минутная консультация.
- Удобный график встреч с оплатой от одной сессии.
- Выгодные пакеты консультаций — 4, 8 или 12 сессий.
- Подготовительные материалы перед первой сессией.
- Разные форматы общения: видео, аудио или переписка.
- Более 100 психологов с высшим образованием и регулярной супервизией.
- Есть «База знаний» — индивидуальный подбор курсов по запросу клиента.
Недостатки:
- Технические проблемы при использовании сайта с телефона.
11. «Ясно»
Один из самых популярных сервисов психологической помощи в России. Его популярность объясняется строгим отбором специалистов: лишь 17% соискателей проходят проверку. Удобный тест помогает подобрать психотерапевта, а видеовизитки с ответами на ключевые вопросы — узнать подход и профессиональный путь специалиста ещё до первой консультации.
- Стоимость консультации: от 2850 рублей.
- Кому подойдёт: взрослым.
- Специалисты: психологи, немедицинские психотерапевты.
- Бесплатная сессия: нет.
Особенности:
- Промокоды и подарочные сертификаты.
- Автоматический и ручной подбор психолога.
- Собственная платформа для онлайн-сессий и удобное мобильное приложение.
- Возможность проведения парных консультаций и поддержки сотрудников компаний.
Недостатки:
- В отзывах есть жалобы на работу платформы.
12. Connect
Небольшой сервис с тщательно проверенной командой психологов. Пользователи проходят тест и выбирают подходящего специалиста из предложенного списка. Однако сервис может сообщить, что подходящих вариантов нет, что объясняется строгим соответствием запросу клиента.
- Стоимость консультации: от 2500 рублей.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Специалисты: психологи.
- Бесплатная сессия: нет.
Особенности:
- Форматы взаимодействия: переписка, онлайн или офлайн.
- Связь с консультантом через мессенджер без регистрации на сайте.
- Небольшой штат психологов, которые лично знакомы друг с другом.
- Курсы и вебинары за дополнительную плату.
- Возврат средств при отмене сессии за 24 часа.
Недостатки:
- При заполнении опросника для подбора психолога нельзя выбрать сразу несколько причин.
Бесплатные службы психологической помощи
Забота о ментальном здоровье не должна зависеть от финансовых возможностей. Подобрали 15 служб, где можно получить бесплатную помощь психологов.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: до 5 бесплатных консультаций.
- Каналы связи: телефон: 8 (499) 173-09-09, 051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного); почта: info@msph.ru; Telegram: @msphru.
- Время работы: понедельник – пятница с 9:00 до 21:00.
Служба предоставляет бесплатную психологическую помощь жителям Москвы и Московской области, а также студентам дневных отделений московских вузов, гражданам, работающим в Москве, и другим категориям населения.
2. «Ярославна»
- Кому подойдёт: взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: до 3 бесплатных консультаций.
- Каналы связи: телефон: 8 (495) 120-16-60.
- Время работы: понедельник – пятница с 10:00 до 21:00.
Центр специализируется на экстренном кризисном консультировании, предоставляя возможность быстро получить поддержку в трудной ситуации.
- Кому подойдёт: взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: 3 бесплатные консультации по 50 минут, 1 раз в неделю.
- Каналы связи: форма на сайте, почта: hsepsychoanalysis@gmail.com.
Центр психоаналитического консультирования и психотерапии при НИУ ВШЭ предоставляет бесплатную психологическую помощь. После заполнения заявки можно получить профессиональные консультации от магистрантов одного из ведущих вузов России.
4. PsySovet
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: нет, в порядке очереди.
- Каналы связи: форма на сайте.
На платформе пользователи могут письменно задавать свои вопросы психологу. Ответ предоставляется по очереди, что делает сервис доступным для широкой аудитории.
- Кому подойдёт: взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: 2 бесплатные консультации для всех, до 12 бесплатных в отдельных случаях.
- Каналы связи: форма на сайте; Telegram: @ospace_help1bot.
- Время работы: ежедневно с 08:00 до 23:00.
Центр создан для активистов и волонтёров в Москве и Санкт-Петербурге. Помимо безопасных площадок для встреч и работы, здесь предоставляется профессиональная психологическая помощь. Психологи центра работают с проблемами профессионального выгорания, травмирующего опыта, правозащиты и волонтёрской деятельности.
6. «Тебе поверят»
- Кому подойдёт: молодым людям до 20 лет.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте.
Сервис создан для психологической, образовательной и медийной поддержки. Основная цель — сократить уровень сексуализированного насилия среди детей и подростков, предоставляя доступ к профессиональной помощи.
7. «PsyПросвет»
- Кому подойдёт: взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте, телефон: 8 (495) 025-15-35.
Сервис предоставляет психологическую помощь взрослым. После подачи заявки, где подробно описывается проблема, специалист связывается с клиентом и назначает время консультации в течение 24 часов.
8. «НеТерпи»
- Кому подойдёт: взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: 1–3 консультации в течение двух месяцев с момента обращения.
- Каналы связи: форма на сайте; Telegram: @NeTerpiBot.
Сервис оказывает кризисную помощь тем, кто сталкивается с последствиями текущей социально-экономической ситуации и связанных с ней изменений.
9. «Я родитель»
- Кому подойдёт: родителям.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте; почта: editor@ya-roditel.ru.
Центр оказывает помощь родителям, помогая справляться с трудностями воспитания детей. Основной фокус — предотвращение травмирующих ситуаций в кризисных семейных обстоятельствах.
- Кому подойдёт: взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: Skype-чат Pomogaya-drugim.
- Время работы: вторник и четверг с 16:00 до 18:00.
Благотворительная организация, предоставляющая психологическую помощь. Уникальная особенность сервиса — консультации проводятся профессиональными психологами с инвалидностью, что создаёт особую атмосферу поддержки и понимания.
11. «Твоя территория»
- Кому подойдёт: молодым людям до 23 лет.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте; почта: tvoya_territoria@mail.ru.
- Время работы: ежедневно с 15:00 до 22:00.
Сервис предлагает ежедневную психологическую поддержку для подростков и молодёжи. Гарантируются анонимность, конфиденциальность и уважительное отношение к каждому обращению.
12. «Помощь рядом»
- Кому подойдёт: молодым людям до 18 лет.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: чат на сайте.
- Время работы: ежедневно с 11:00 до 23:00
Центр психологической помощи для подростков, где можно получить поддержку по любым вопросам: отношения, эмоции, здоровье, самоопределение и другие актуальные темы.
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте; Telegram: https://t.me/+IuWFnFLwV6E5Yjgy.
Программа предоставляет психологическую поддержку для всех возрастов. Для участия необходимо зарегистрироваться и ответить на несколько вопросов. После этого пользователю направляют письмо с ссылкой на вебинар в Zoom и приглашением в чаты Telegram или WhatsApp, где можно общаться с участниками и специалистами.
14. «СпросиВрача»
- Кому подойдёт: детям, подросткам, взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте.
Сервис позволяет бесплатно задавать вопросы врачам, включая психологов. Онлайн-консультации помогают получить поддержку, не выходя из дома. Психологи сервиса готовы помочь разобраться с любыми волнующими темами.
15. Psyh.info
- Кому подойдёт: взрослым.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте.
Сервис предоставляет возможность бесплатно задавать вопросы психологу. Вопросы размещаются в порядке очереди, а время ожидания ответа может превышать один день. Сервис не гарантирует ответы на все поступающие запросы.
Советы при выборе психолога для онлайн-консультации
При выборе психолога важно учитывать несколько ключевых моментов, чтобы получить профессиональную и комфортную помощь. Следуя этим рекомендациям, можно значительно упростить процесс поиска профессионала и получить помощь, соответствующую запросам:
- Проверка квалификации. У психолога должно быть высшее образование по профилю и дополнительная подготовка в рамках одного из психологических подходов. Это подтверждает его профессиональную компетентность.
- Супервизии и личная терапия. Эффективный психолог регулярно проходит супервизии и может находиться в терапии сам. Это помогает ему сохранять профессиональный уровень и лучше понимать запросы клиентов.
- Стоимость консультации. Высокая цена не всегда гарантирует лучшее качество. Начинающие психологи с меньшим опытом часто предлагают более доступные цены, но могут быть не менее полезны благодаря современным знаниям и свежему подходу.
- Комфорт и взаимодействие. Если первый выбранный психолог не подошёл, не стоит переживать. Найти «своего» специалиста — это процесс, и смена психолога абсолютно нормальна.
- Индивидуальность подхода. Психолог, который помог знакомым, может не подойти, поскольку каждый случай индивидуален. Важно выбирать специалиста, с которым будет комфортно.
Экстренная бесплатная психологическая помощь по телефону
В случае экстренной ситуации, требующей немедленного вмешательства или угрозы жизни и здоровью, рекомендуется обращаться по следующим телефонам:
- 8 (495) 051 — телефон неотложной психологической помощи в Москве.
- 8 (800) 333-44-34 — горячая линия психологической помощи.
- 8 (495) 575-87-70 — телефон доверия экстренной психологической помощи.
- 8 (495) 989-50-50 — интернет‑служба экстренной психологической помощи МЧС России.
- 8 (499) 901-02-01 — помощь пережившим сексуализированное насилие.
- 8 (495) 916-30-00 — помощь пережившим домашнее насилие.
- 8 (800) 700-06-00 — всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от домашнего насилия.
- 8 (800) 200-01-22 — телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
- 8 (800) 101-65-47 — психологическая поддержка для мужчин.
- 8 (800) 200-47-03 — психологическая помощь для взрослых.
- 8 (800) 100-01-91 — всероссийская горячая линия психологической помощи для онкологических больных и их близких.
- 8 (800) 200-07-09 — горячая линия по детской онкологии.
Какой сервис психологической помощи выбрать
Ментальное здоровье не менее важно, чем физическое, и часто эти два аспекта тесно связаны. Психологические проблемы могут отражаться на состоянии организма, так же как физические заболевания. Например проблемы с щитовидной железой, могут провоцировать депрессию.
Онлайн-сервисы удобны тем, что проверка квалификации специалистов, их опыта и этических качеств уже проведена профессионалами, что экономит время. Не стоит откладывать обращение к психотерапевту — можно ознакомиться со списком центров и сервисов, чтобы найти подходящего специалиста:
- PsyChat: быстрый подбор психолога в любом направлении терапии и бесплатная 20-минутная консультация.
- SmartMental: авторский проект Международного онлайн-института психологии, предоставляющий услугу подбора специалистов.
- YouTalk: сервис, позволяющий общаться с психологом через аудио, видео или в формате текстового чата.
- Alter: платформа, использующая научный алгоритм для выбора психолога, подходящего для людей любого возраста.
- B17.ru: платформа с большим количеством полезных публикаций по психологии и доступными ценами.
Если вы нашли в подборке неактуальную информацию или хотите, чтобы мы добавили в неё проверенный вами сервис, напишите в комментариях под подборкой.