Конвертер резюме на основе ИИ: как автоматизация ускоряет работу с данными
Сфера HR развивается очень динамично, а с учетом современных технологий и все более сложных процессов, необходимость в эффективных и автоматизированных инструментах для обработки данных становится как никогда актуальной. Globus IT – один из лидеров российского рынка аутстаффинга, также в структуру компании входит рекрутинговое агентство Cerebro. Для оптимизации работы рекрутеров и ресурсных менеджеров компании в рамках внутреннего программно-аппаратного комплекса была создана Система автоматического форматирования резюме (для крупных объемов резюме). Это сервис, автоматизирующий процесс преобразования резюме кандидатов в заранее заданные шаблоны, соответствующие потребностям компании. Инструмент значительно сокращает время, которое сотрудники тратят на обработку резюме, и помогает улучшить качество работы с большими объемами данных.
Зачем нужен конвертер резюме?Каждый HR-специалист знает, как много времени и усилий уходит на обработку и структурирование резюме. Обычно в процессе работы с кандидатами специалистам необходимо вручную приводить резюме в формат, удобный для компании, что может занять от нескольких минут до получаса, в зависимости от сложности и количества данных. Особенно проблематично это, когда требуется обработать большое количество резюме, а также форматировать их под различные требования.Конвертер резюме Globus IT решает эту задачу, позволяя автоматизировать процесс конвертации резюме в нужные форматы с использованием заранее подготовленных шаблонов. Он обеспечивает быстрый и точный перевод данных из текстового резюме в структурированный формат, что существенно ускоряет весь процесс рекрутинга. Как работает конвертер?Основная задача конвертера резюме – это правильное распознавание и структурирование данных, поступающих из разных форматов текстов. Резюме могут быть представлены в различных стилях, с разным набором данных и в разных форматах – от простых текстовых файлов до сложных документов с таблицами и списками. Конвертер должен «понимать» этот поток данных, анализировать и корректно распределять информацию по заранее подготовленным полям шаблонов.Процесс начинается с того, что конвертер принимает на вход текстовое резюме. Далее с помощью технологий обработки естественного языка (NLP) система извлекает из резюме ключевую информацию: имя, опыт работы, образование, навыки, контактные данные и прочее. На основе этих данных, система автоматически формирует структурированное резюме в нужном формате.Для этого разработчики Globus IT использовали современные методы машинного обучения и обработки текста, что позволяет системе корректно извлекать информацию из любых резюме, даже если они оформлены нестандартно. В отличие от вручную выполненной работы, этот процесс занимает не более минуты, независимо от сложности резюме или количества данных.Почему система оказалась востребованной?Первая версия конвертера была разработана как эксперимент для проверки концепции и её жизнеспособности. Основной целью было проверить, будет ли такая система работать и приносить пользу в реальных условиях. Систему протестировали на большом количестве резюме – и результат превзошел ожидания.«Конвертер значительно упростил жизнь HR-специалистам и стал не просто полезным инструментом, а незаменимым элементом рабочего процесса. Когда мы отключили систему на пару часов для проведения технических работ, то столкнулись с большим количеством обращений со стороны наших рекрутеров, что подтвердило важность и востребованность конвертера. Это был реальный индикатор того, что решение прижилось, и пользователи стали зависимы от его функционала», - отмечаетCTO Globus IT Дмитрий Лемайкин. Преимущества автоматизации
- Скорость и эффективность. Конвертер позволяет обрабатывать большое количество резюме за минимальное время. Если опытный HR-специалист может потратить от 10 до 20 минут на конвертацию одного резюме, то сервис выполняет эту задачу за 30-60 секунд. Это особенно важно, когда компания обрабатывает сотни и тысячи резюме на регулярной основе.
- Снижение ошибок. При ручной конвертации резюме всегда есть шанс допустить ошибку – пропустить важную информацию или неверно распределить данные по полям. Конвертер Globus IT устраняет эту проблему, гарантируя, что вся информация будет правильно структурирована.
- Масштабируемость. Система позволяет работать с резюме в промышленных масштабах, не увеличивая затраты на рабочую силу. Это делает её идеальным решением для компаний с большим количеством вакансий и потенциальных кандидатов.
- Упрощение работы рекрутера. HR-специалисты и рекрутеры теперь могут сосредоточиться на более важных аспектах своей работы, таких как интервьюирование кандидатов и оценка их профессиональных качеств, вместо того чтобы тратить время на рутинную задачу конвертации резюме.
Вторая версия: улучшения и новые функцииНа основе полученной статистики использования и отзывов пользователей, была разработана вторая версия конвертера. Основной акцент в обновлении сделан на повышение производительности и удобства использования. В новой версии добавлены новые функциональные возможности, улучшены алгоритмы парсинга данных, а интерфейс стал более интуитивно понятным и удобным.Кроме того, вторая версия ориентирована на более широкое внедрение в различные отделы компании, что позволит не только HR-подразделениям, но и другим сотрудникам использовать конвертер для различных нужд, например, для обработки резюме внутренних сотрудников в рамках корпоративных программ. Ресурсный менеджер Globus IT Ксения Куделина:«Во-первых, я очень благодарна людям, которые предложили идею создания конвертера резюме, чтобы облегчить нашу работу. Во-вторых, я благодарна разработчикам, которые реализовали этот проект. До появления конвертера, все переделывалось вручную. Это задерживало процесс подачи резюме, и порой, когда возникали срочные запросы, такие как подбор специалистов в течение пары часов, мы не успевали выполнить задачу. С конвертером процесс, который раньше занимал часы, стал занимать минуты.Я убеждена, что такие инструменты должны внедряться в работу всех аутстафф-команд. Они позволяют менеджерам сосредоточиться на конечном результате – подаче резюме, а не на длительном процессе его редактирования». Перспективы и масштабируемостьКонвертер резюме от Globus IT – эт�� не только инструмент для внутренних нужд. В будущем мы планируем интегрировать его в более крупные системы и предложить внешним компаниям, занимающимся рекрутментом или работающим с большими потоками данных. Особенно это будет полезно для крупных организаций, в которых существует постоянная потребность в обработке и анализе множества резюме.Кроме того, рассматривается возможность использования этой технологии для других типов документооборота и обработки текстовой информации, таких как составление отчетов, стандартизация документации и другие процессы, где необходима автоматическая обработка текста.ЗаключениеАвтоматизация процессов в области HR, в частности, конвертация резюме, значительно улучшает эффективность работы компании, снижает затраты времени и усилий, а также минимизирует количество ошибок. Наш внутренний конвертер резюме уже доказал свою ценность, и мы уверены, что его развитие и масштабирование принесет значительные выгоды не только внутри нашей компании, но и внешним клиентам.