Успешный бизнес в современных условиях невозможен без глубокого понимания потребностей клиентов и выстраивания прочных взаимоотношений с ними. Клиентоориентированность - это не просто модное слово, но эффективный подход, который позволяет компаниям выигрывать на высококонкурентных рынках. Рассмотрим, что такое клиентоориентированность и как ее разв…