Тинькофф Мобайл отключил чат с поддержкой
Олег Тинькофф совершил революцию в России - он начал оказывать сервис. Практически любой вопрос можно было быстро и удобно решить через чат. Но, "не долго музыка играла". Чаты остались, а вот поддержка перестала работать.
Так, мне не поступили деньги на счет Тинькофф Мобайл и я задал вопрос в чат. Ответ меня шокировал - "позвоните ..."
Вероятно, Тинькофф Мобайл сократил персонал, в частности службу поддержки и теперь в ней остались только поддержка первого уровня.
Похоже, не будет никогда в России сервиса.
8 комментариев