Отдел контроля качества продаж
Почему у одних компаний продажи взлетают, в то время у других - конверсия не растет или падает?
Ответ кроется в работе отдела продаж.
Менеджеры, как золотая Антилопа, приносят прибыль компании. Но если на каком-то этапе работы происходит сбой, то продажи не идут.
Как выяснить, где проблема?
Как определить, насколько эффективно работают менеджеры?
Как увеличить конверсию продаж без расширения штата?
В этом случае компании необходимо провести контроль качества продаж. Это комплексная чистка отдела.
С его помощью:
Выявляются ошибки и недочеты в работе менеджеров;
Подбираются и внедряются новые инструменты для увеличения конверсии;
Анализируется клиентская база компании;
Создается планирование прибыли;
Выявляется эффективность работы менеджеров.
Главная задача контроля качества - найти сбой в работе отдела продаж и исправить его, чтобы получить больше прибыли.
Отдел контроля качества в Sales Quality
Наша компания Sales Quality знает, как увеличить конверсию в продажу и средний чек. Мы работаем с руководителями отдела продаж, с менеджерами, чтобы достичь желаемый результат.
Конверсия не будет расти, если проанализировать какое-то одно направление. Здесь необходима комплексная работа. И мы это делаем.
Каждый этап работы с нашим отделом контроля качества увеличивает конверсию в 2-3 раза.
Этапы нашей работы:
Определить точки роста.
Находим недочеты и ошибки менеджеров по продажам. На основе анализа составляем план по увеличению прибыли и общей работе ОП.
Обучить менеджеров и руководителя отдела продаж.
После того, как найдены сбои в работе, мы обучаем РОПов и менеджеров, проводим работу над ошибками.
Внедрить работающие инструменты.
Те элементы, которые перестали работать, исключаем или обновляем. Находим для компании выигрышный вариант по увеличению конверсии.
Например, используем такие инструменты, как работа в CRM-системе, подготовка правильных отчетов, проведение мотивирующих планерок, внедрение новых скриптов и т.д.
Курировать работу отдела продаж.
После всех этапов работы мы предоставляем “своего” человека, который будет организовывать рабочий процесс ОП и помогать компании в достижении цели.
В результате нашей работы конверсия взлетает и дает нужный результат.
Если и вашей компании нужна помощь, то пишите нам. Наш отдел контроля качества выведет вас на высокие продажи.
Контакты: +7 (912) 238-11-65
Записывайтесь на аудит по ссылке
ВКонтакте https://vk.com/salesquality
Telegram https://t.me/salesquality