МТС блокирует переход на другого оператора!

Всех приветствую! У меня домашний провайдер ростелеком, поэтому решил попробовать подключить ещё мобильную связь, так-как это было бы выгоднее. В ноябре 2023 года отправил заявку на перенос номера в ростелеком. Через несколько дней, всё как положено мне привезли симку. Для начала мне выдали временный номер, но спустя 10 дней должен был перейти на ростелеком, но не тут-то было... Мне через пару дней приходит смс, "Заявление на перенесение номера в "Ростелеком" отклонено вашим оператором по причине несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором, обратитесь в офис вашего оператора для устранения причины и подайте заявление в ростелеком повторно"... В МТС уже неоднократно обращался по этому поводу, все данные проверяли, всё у них верно, так заявляют продавцы в салоне... Но договор с данными они отказываются показывать. Все данные уже 20 раз обновлял, и вот уже идёт четвёртый месяц, как они блокируют переход на другого оператора...