С чего вы взяли, что мы будем вам столько платить?!
Это ни в какие ворота! За что вам вообще платить!?
Жёсткие переговоры. Такое бывает. Вспоминаю и до сих пор эмоции вызывает.
Согласовывали смету на несколько миллионов к проекту.
Партнёр настроен агрессивно, переговоры на его территории, нас двое: я - юрист и коллега. Оппонентов 7 человек.
Первые 15 минут на нас просто "наезжали", казалось, что это тянется вечность, мы не могли даже слово вставить.
❌По царящему в переговорке настроению было понятно, что никакого "выйграл-выйграл" партнер не хочет, объективных замечаний к документации не озвучивали, давили морально и эмоционально, сплошной негатив, чуть ли не обвинения в мошенничестве.
Я за конструктивность и взаимное уважение, договорились - заключили сделку, не договорились - разошлись, пожав руки.
Но это был совсем не такой случай. Я выслушала партнера до конца, пока они не перестали говорить.
И сказала, что
✅буду предельно честна и откровенна
✅объяснила почему мы просим столько денег
✅рассказала из чего сформирована стоимость, что иначе мы не реализуем задуманное, так как людям за работу нужно платить, бесплатно никто не работает
✅спросила мнение оппонента, что конкретно не устраивает, есть ли альтернативные предложенияи, выразила готовность идти на компромисс
✅сказала, что я лишь хочу реализовать проект, ради которого мы здесь и собрались
После окончания переговоров 6 из 7 оппонентов подошли, пожали мне руку и сказали, что поражены, тем, как прошли переговоры.
Мне удалось донести свои мысли и аргументы партнерам. Смету приняли в моей редакции 🙂.
Потом были ещё переговоры, так я выделила ТОП-5 правил эффективных переговоров (смотрите в карусели)
Важно, что нет универсального решения, и часть партнёров все равно будет настаивать на своём. Говоря, что эти огромные штрафы формальность и к вам их не применять. Но не верьте таким обещаниям при принятии решения.