Как обеспечить высокое качество мытья при высоком трафике?

▪Контроль химии. Своевременное пополнение запасов химии — это основа стабильной работы. Если химия закончится в разгар очереди, робот будет простаивать, и это приведет к потере клиентов и прибыли.

▪Регулярное обслуживание оборудования. Запланированное техобслуживание перед началом смены помогает предотвратить сбои и обеспечивает стабильность мойки.

▪Настройка циклов мойки. В условиях высокого трафика возникает соблазн сократить время цикла. Но учитывайте, что чрезмерное сокращение времени может повлиять на результат (например, если сильно сократите время, которое нужно, чтобы химия успела подействовать – клиенты будут недовольны, ведь не все пятна будут отмываться). Поэтому любые изменения лучше проверять на практике и анализировать их влияние на качество.

▪Проверка и чистка форсунок. Форсунки — это «рабочие руки» робота, и их состояние напрямую влияет на качество мойки. Если форсунки забиты, даже при достаточном давлении поток воды и химии будет неравномерным, что снизит качество очистки.

▪Внедряйте системы обратной связи с клиентами. Клиенты могут замечать проблемы, которые не всегда видны оператору — например, остатки загрязнений в труднодоступных местах. Создайте систему сбора отзывов, чтобы оперативно реагировать на недовольство и улучшать настройку режимов мойки, ориентируясь на реальные данные.