Роспотребнадзор Москва
По официальным запросам обращаться на почту
Здравствуйте, озон. Мне нужна подписка premium к моему аккаунту 0171027559, чтобы продлить срок возврата товара. Я не знаю, почему она отключилась. Подключите ее или дайте мне возможность. И молчите про ограничения!
Озон, отмените мне подписку premium с возвратом средств на моем аккаунте 0171190802. У меня она не заработала ВООБЩЕ. Мне необходимо вернуть средства согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" и положению Роспотребнадзора.
Нет, кнопка для возврата не появляется. Все предпринял – не появляется.
Здравствуйте, озон. Дайте мне пожалуйста кнопку для возврата заказа 0167607444-0001. Мне наконец-то привезли настоящие товары. Срок возврата 30 дней, еще не истек. Я вам верну настоящие товары, как порядочный человек. Кстати, кнопка возврата лишнего товара, которую мне дали, у вас не работает. Дайте мне кнопку. Мне нужно вернуть только несколько товаров из заказа. Фото здесь https://vc.ru/u/3651034-anton-bulankin/1317901-foto-tovara-iz-zakaza-0167607444-0001
озон, посмотрите здесь https://vc.ru/u/3651034-anton-bulankin/1312172-ozon-ne-vernul-dengi-za-tovar
Здравствуйте, озон. Это управление Роспотребнадзора по г. Москва. Была проведена проверка по факту многочисленных жалоб. На официальные запросы нет ответа. Например, на каком основании потребитель лишился доступа к аккаунту 0174700089 ? По его словам, он сделал девять заказов, после чего был заблокирован по номеру (обращение сегодня в 13:30)? Он имеет право на доступ к аккаунту, раз у него взяли деньги. Здесь есть нарушение законодательства о защите прав потребителей.