Авито режет показы.

В общем ситуация следующая, дамы и господа.

Работаю на авито в сфере услуг - небольшая бригада. И все было нормально, плачу рекламу получаю заказы. Но....

В один прекрасный день клиентка в мессенджере пишет сообщение " Заплатите мне 6000 тыс рублей, чтоб я отзыв негативный не публиковала ".

Естественно идет лесом на такое предложение. Потому что работа выполнена, все недочеты устранены при приеме работы, оплачено, ей чек за работу получен.

Я недолго думая, иду в поддержку авито и рассказываю ситуацию там, на что получаю ответ - вы можете заблокировать пользователя, чтоб он вам не писал.

Я пытаюсь объяснить, что дело тут не в блокировке личных сообщений, а в том, что человек вымогает деньги. На что идет стандартная отписка - пока нет отзыва, ничего сделать не можем. А когда он появится, то вы можете его обжаловать.

Еще раз пытаюсь донести, что клиент занимается противоправными действиями, прикладываю скрины переписки, ответ один. И конечно по скрипту)))

В ночи эта дама публикует отзыв, с красочными фото, которое высылала при указывании недочетов. Я пишу ей ответ, прикладывая фото, ей же присланные, только после устранения. Указываюв ответе, что ее действия попадают под статьи.

Но дальше, ребята самое интересное. Площадка перестает давать мне показы. Бюджет тот же, у конкурентов все в порядке, а показов у меня в три раза меньше.

Пишу в поддержку - мы не можем влиять на количество просмотров. Два дня пытаюсь объяснить, что говорю о показах, а не просмотрах. На третий день получаю "живой" ответ, от уже наверное пятого менеджера- я проверила, у вас все в порядке. Присылаю ей скрины со статистикой, говорю объясните, бюджет такой же, почему меньше. И тут "мы не можем повлиять.У вас все в порядке. "

Далее я увеличиваю бюджет в три раза и получаю....

Тадам!!!! 30 показов!!!!! Что в два раза меньше после того как срезали.

И тут у меня вопрос -

Алле, авито, вы серьезно???

Я плачу деньги, я играю по вашим правилам, я предупредил вас о мощенннических действиях со стороны пользователя и что в ответ????

Короче, ребята, у меня нет слов. Это просто дичь какая то.

Авито, может как то разъясните ситуацию?