Жалоба на авито

Здравствуйте такая ситуация то что я взял новый номер телефона и решил Зарегистрироваться на Avito я значит создал аккаунт имя и решил пойти проверку по паспорту мне недавно исполнилось 18 лет и и это мой первый аккаунт которым я Подтверждаю данные то есть до этого паспорт Я на Авито не выкладывал то есть не подтверждал по паспорту потому что мне не было 18 лет вот сейчас а значит подтвердил покрутило лицом сделал качественную фотографию паспорта и у меня было там две галочки то есть горелка по яйцу и проверка по паспорту удалась и Там ещё была третья галочка какая-то не помню по-моему верификация личности что-то такое но мне написала Не удалось верифицировать личность всё равно хоть Я паспорт вёл который единственный раз вот это я проверку прохожу и всё пожалуйста решите вот эту проблему буду очень благодарен безумно благодарен номер от аккаунта

+7 993 767 50 17