Отчёт "РНП" для селлеров Ozon, WB
«Рука на пульсе»: Как контролировать продажи и находить точки роста?
Продажи на маркетплейсах подвержены постоянным изменениям. Один день товар активно покупают, а на следующий – спрос может резко упасть. Если не отслеживать ключевые метрики, можно пропустить важные изменения:
Почему снизились заказы?
Хватит ли товара для вступления в акцию?
Какие товары теряют популярность?
Насколько эффективна реклама и не уходит ли бюджет впустую?
Разобраться в этих вопросах помогает отчёт «РНП» – инструмент, который собирает ключевые показатели по каждому товару в одном месте, позволяет анализировать изменения и принимать решения на основе фактических данных.
Зачем нужен отчёт «РНП»?
Без аналитики сложно понять, какие факторы реально влияют на продажи. Например, снижение заказов может быть вызвано не только сезонностью, но и:
- Изменением цены товара.
- Проблемами с остатками на складе.
- Ростом затрат на рекламу с низким эффектом.
- Ухудшением конверсий на этапах воронки продаж.
Отчёт «РНП» позволяет контролировать все эти аспекты, чтобы своевременно принимать меры и корректировать стратегию продаж.
Кроме того, можно заранее определить тактику работы с каждым артикулом на неделю, что поможет в дальнейшем легче анализировать влияние принятых решений, строить гипотезы и выявлять причины изменений.
Как устроен отчет «РНП»?
Отчет формируется на основе данных за календарный месяц с детализацией показателей по дням и неделям. Можно заранее задать плановые значения на месяц или неделю и отслеживать, насколько процентов они выполняются.
Каждый артикул в отчёте представлен отдельным блоком с двумя ключевыми разделами: общие показатели и рекламные метрики. Такие блоки создаются для каждого вашего товара, что позволяет видеть детальную аналитику по всей линейке товаров.
Многие опытные селлеры уже используют собственный набор аналитических показателей. В этом случае систему можно адаптировать под существующую модель, добавив необходимые метрики по индивидуальному запросу.
Если же у вас ещё нет сформированного набора ключевых показателей, мы предлагаем базовый вариант, разработанный на основе предпочтений большинства селлеров:
1. Общие показатели
- Текущий остаток товара
- Сумма и кол-во заказов
- Средний чек
- Конверсия в корзину и заказ
- Совокупные затраты на рекламу
- Доля рекламных расходов от заказов
- CPO (стоимость привлечения заказа)
2. Рекламные показатели по типу рекламной кампании
- Просмотры
- Клики
- Корзины
- Рекламные заказы
- CTR (показатель кликабельности)
- CR (коэффициент конверсии в заказ)
- Затраты на рекламную кампанию
- CPC (стоимость клика)
Вывод
Отчёт «РНП» — это инструмент, который помогает держать продажи под контролем и принимать осознанные решения. Он ежедневно обновляет данные по каждому товару, позволяет анализировать динамику, фиксировать планы и отслеживать их выполнение.
Благодаря отчёту можно оперативно выявлять причины падения заказов, оптимизировать рекламные расходы и тестировать стратегии продаж. Вместо догадок — точные цифры, которые помогают эффективно управлять бизнесом на маркетплейсах.
Готовая таблица или разработка под ключ?
Это очень частый вопрос, с которым обращаются ко мне селлеры. Причём как начинающие, так и опытные с хорошими объёмами продаж.
Универсального ответа здесь нет, так как всё зависит от вашей конкретной ситуации и размеров ваших убытков и недополученной прибыли из-за отсутствия прозрачной статистики.
Если у вас ещё не было опыта автоматизации отчётов с маркетплейсов и небольшие объёмы, то лучше начать с шаблонного отчёта с типовыми показателями, который можно внедрить в работу сразу, без времени на разработку и адаптацию.
А вот если вы уже с успели поработать с типовыми отчётами и понимаете, что в вашем случае они неудобны или вам не хватает важных именно для вас показателей, тогда лучше обратиться за доработкой таблицы под ключ под ваши потребности.
Ко мне можете обратиться в обоих случаях. Есть и проработанные готовые таблицы, и возможность разработать таблицы под ключ.
Контакты для связи
Для консультации или для заказа таблиц обращайтесь по следующим контактам:
+7 (999) 040-12-32 (WA)
@vladimirdrobnitsa (Tg)