Как Авито не борется с мошенниками и нарушает права законо послушных граждан.

Я вполне себе обычный человек, не занимаюсь коммерческой деятельность, не занимаюсь перекупом чего-то и перепродажей. Никого не обманываю и на Авито, как правило, продавал по очень адекватной цене.

Кстати, за примерно два года было 7 отзывов на 5 звезд, и всегда покупатели были полностью довольны. Всегда давал возможность проверить, торговался, мог бесплатно доставить и тд. Короче человек я такой, честный и не хочу получать плохие отзывы и эмоции.

Сам я если честно не разбираюсь во всех этих проверках, которые просит Авито для акаунтов и тд. Я выкладывал, продавал и покупал как есть. На акаунт привязан мой личный номер телефона, зарегистрированный на мой паспорт гражданина РФ, стоит мое фото и указан мой личный e-mail. Вся эта история началась 23.04, прям под вечер. Пишет мне некто покупатель, с просьбой отправить сломанный ноут-бук авито доставкой. Я пытаюсь обьяснить ему, что мне это мало интересно, так как есть некоторые сложности с приемом денег на карту, долги по кредитам. Видимо его что-то насторожило и он отправил на меня жалобу. Мой кабинет на Авито стал заблокированным с подозрением того, что я мошенник. Ну да ладно, мне было предложено пройти проверку по паспорту и биометрии, тут кстати вообще спорный вопрос, на сколько такие коммерсанты как авито имею право запрашивать и хранить данные по биометрии и моему паспорту?! Какую они несут за это ответственность и с кого потом будет спрос, когда мои данные попадут оттуда к мошенникам?! Но про это чуть позже.

Я как обычный, ни в чем себя не заподазривающий человек, прохожу две данные проверки, а именно фото своего личного паспорта и биометрию. В результате чего появляется сообщение, что-то типо того что я мошенник и мой профиль заблокирован навсегда.

После чего я начинаю эпопею попыток переписки с поддержкой авито.

Оказывается, что данная контора когда-то давно уже просила меня пройти проверку и я проходил ее на каком-то старом аккаунте, данные от которого я давным давно уже и напомню. Наверное такая ситуация вполне нормальна для их внутренних регламентов. На мое обращение был получен ответ, что я, на основании тогда, что уже указал мои данные на како-то акаунт ранее второй раз этого сделать не могу. Я в ответном письме попросил на основании паспорта гражданина РФ и на основании проверке биометрии удалить мои данные со всех акаунтов и номеров, которые для меня, как для гражданина, являются уже не актуальными! Ладно я могу сменить номер телефона, могу сменить почту, но вот как авито пытается заставить меня сменить паспорт и лицо что ли?

При этом самое интересное, что реклама авито идет кажды 5 минут по ТВ, соц. сетях, видео блогах и тд. Предлагает продать и купить на Авито, что еще обиднее делать ситуацию.

Ну и естественно мне пришел ответ, что я оказывается не имею никаких прав и возможностей попросить их удалить все мои данные по паспорту и биометрии из их базы данных.

Так же следующим письмом я получил ответ, в котором Авито, который так росно морится с мошенниками, предложил мне сделать один или даже два акаунта, но просто не проходить данную проверку. Мол тогда все хорошо будет))) Скрин письма приложу конечно.

Вы масштаб понимаете? Это прямое обращение к мошенникам создавать все новые и новые кабинеты авито и делать свои темные дела. ВОт такая там пометка была: «Его тоже можем заблокировать или отправить на проверку, если заметим что-то подозрительное. Главное — не нарушать правила» Значит главное какие-то правила не нарушать и норм, а людей кидать, так это пожалуйста. А те кто реально просит по своему номеру проверку пройти, готов документы предоставить, пройти любые проверки, называют мошенником. Получается, что по факту оскорбляют этим самым. Хотя я как дурак, за отзывы на этом кабинете переживал, и все для покупателей делал, что не в ущерб мне было.

Я думаю, что на счет проверки моей биометрии и отказа от удаления ее из из базы мне придется обратится в суд. Сам не сильно в законах соображаю, но есть у меня понимание, что не одно согласие не может быть отозвано, тем более по моему требованию. Вы сами задумайтесь, вы предоставляете свои данные им НАВСЕГДА! А заблокировать Вас могут банально за то, что Вы отказались кому-то что-то отправлять, ваше же имущество. И в целом на авито висит куча липовых продавцов и мошенников, пока сам авито мориться с человеком, который хотел за шесть тысяч сломанный ноутбук на запчасти продать)))

На данный момент веду переговоры через сайт правовед, они вроде заинтересованны в встрече и подаче заявления в суд. Посмотрим. Мне кажется тут полное нарушение смысла, логики и прав человека. Причем по факту идет очень жестка мнополизация, люди уже по факту нуждаются в возможности продавать б\у товары, это удобно очень, особенно для людей с ограниченным бюджетом и малообеспеченных людей. А тут получается ситуация, что нигде не сможешь нормально этого сделать, кроме авито, а на авито ты этого делать не можешь, потому что 5 лет назад прошел биометрию по другому номеру телефона! Тесть ПАСОРТ И ЛИЦО ЧЕЛОВЕКА это для них ничто! А вот акаунт на авито это да! Можно наверное глаголь по нему покупать и билеты на самолет! Всем спасибо за внимание!