Авито вымогает биометрию
Поднимаю тему которая уже бывала тут.
В начале месяца столкнулся с тем что мой аккаунт, которому больше 5 лет, и редко использовал и то для покупки или продажи чего либо б/у. Авито заблокировали без внятного объяснения причины. В прошлом уже имел негативный опыт общения с техподдержкой авито. Но иногда они даже признавали, что были не правы, когда с бестолкового бота переключали на человека с мозгами,. Но не в это раз.
Так как я не ИП и не юрлицо, и другого аккаунта у меня нет. У меня только один вариант: пройти проверку по видео
Несколько раз писал в техподдержку пытаясь выяснить по какой же все таки конкретно причине аккаунт заблокировали. Пытался донести , что вымогание биометрии не законно, И получал один и то же ответ, если кратно: проходите проверку и больше ничего не скажем
Может показаться что последний скрин сообщения ответ на какое то другое сообщение, но нет это ответ на мои вопросы с скрина выше.
Как оказалось я не один такой.
И на этой площадке уже есть статьи на эту тему. Оказывается длится не первый год такая практика вымогательств с стороны авито.
Собственно сегодня нашлось время и я составил жалобу в роскомнадзор и решил поднять это тему здесь.
Статья 1, в ней есть ссылки на нормы законодательства:
Несколько лет я пользовалась Авито и все вроде шло вроде хорошо: отправка через Авито доставку, оплата размещения, 20 с лишним отзывов на 5 балов и вот я столкнулась с нарушением Авито норм российского законодательства: заблокировали аккаунт по основанию того, что мои объявления вводят покупателя в заблуждение. Чем вводят в заблуждение от поддержки…
Статься 2:
Здравствуйте уважаемые читатели. Недавно я хотел разместить объявление на сайте Авито. Для этого зашёл на сайт, зарегистрировался, заполнил все строчки для размещения объявления и уверенно нажал последнюю кнопочку, чтобы послать своё объявление в сеть.
В ТГ так же есть канал с обсуждением этой проблемы от туда и взял образец заявления