Юридические документы для онлайн-школы: что нужно в первую очередь?
Запуск онлайн-школы — это не только про контент, маркетинг и продажи. Это еще и про безопасность. А безопаснос��ь начинается с юридических документов. Разберем, какие документы вам нужны, чтобы запуск был законным и без лишних рисков.
1 Договор (оферта или индивидуальный договор оказания услуг)
Это первый и самый важный документ. Без него: ❌ Платформы могут отказать вам в размещении (например, Prodamus требует оферту). ❌ Платежные системы могут автоматически возвращать деньги клиентам за ваш счет. ❌ Высокий риск споров с клиентами по возвратам и условиям курса.
💡 Важно для патентной системы налогообложения! Если у вас патент, доход считается полученным по патентной системе только если в договоре и назначении платежа указаны правильные формулировки. Иначе налоговая может посчитать, что это другой вид деятельности, и доначислить налоги.
2 Политика обработки персональных данных
Ваши клиенты оставляют заявки, регистрируются, вводят свои данные? Значит, вы обрабатываете персональные данные и должны уведомить об этом пользователей.
🔹 Обязательный документ, который должен быть на сайте. 🔹 Без него — штраф до 150 000 ₽ за каждого клиента (!).
3 Согласие на обработку персональных данных
Вытекает из политики. Без этого согласия любая обработка персональных данных незаконна.
💡 Если клиент оставил заявку, но согласие не дал — Роскомнадзор может посчитать это нарушением.
4 Согласие на обработку файлов Cookies
Нужно, если используете Google Аналитику, Яндекс.Метрику и другие трекеры.
Если этого документа нет — это нарушение законодательства о персональных данных.
5 Согласие на рекламную и информационную рассылку
Формально не обязательно, но крайне важно! Без него: ⚠ Любая email- или SMS-рассылка может считаться спамом. ⚠ За рассылку без согласия грозит штраф до 1 000 000 ₽.
6 Уведомление в Роскомнадзор
Если обрабатываете персональные данные (а вы их обрабатываете), обязаны уведомить Роскомнадзор.
За отсутствие уведомления — штраф.
Подведем итоги: какие документы нужны для старта?
✅ Оферта или индивидуальный договор оказания услуг ✅ Политика обработки персональных данных ✅ Согласие на обработку персональных данных ✅ Согласие на обработку файлов cookies ✅ Согласие на рекламную и информационную рассылку ✅ Уведомление в Роскомнадзор
📌 Эти документы не просто формальность, а защита вашего бизнеса. Без них онлайн-школа может столкнуться с возвратами, налоговыми проблемами и штрафами.
Если у вас их нет или они не соответствуют законодательству — пора это исправлять. 😏