Неустойка спустя 2,5 года
Женщина купила iPhone X за 72 990 рублей. В процессе использования возникли проблемы с камерой и покупательница направила компании претензию с требованием компенсации расходов на ремонт.
Экспертиза оценила замену камеры в 7150 рублей, однако компания отказалась выплатить компенсацию.
Суд первой инстанции признал за женщиной право на получение 19,2 тыс. рублей и неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
В апелляционной инстанции решение вступило в силу.
Компания перевела покупательнице почтовым переводом 21,3 тыс. рублей. Женщина не получила эти деньги, и они были возвращены отправителю.
Спустя 2,5 года покупательница представила в банк исполнительный лист, на основании которого с расчетного счета продавца было списано более 655 тыс. рублей, из которых 636 тыс. рублей составила неустойка.
Представительство Apple обратилось в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.
Суд первой инстанции отклонил иск.
Апелляционная инстанция отметила, что размер неустойки явно не соответствовал последствиям нарушения обязательств. И в результате снизил размер неустойки до 200 тыс. рублей и признал неосновательное обогащение женщины в размере 436 тыс. рублей.
Кассационная инстанция подтвердила решение апелляционного суда. Коллегия судей отметила, что размер неустойки, списанной с банковского счета истца, превысил стоимость ремонта iPhone в 89 раз.
Неустойка имеет характер компенсации, и ее размер не должен создавать для должника наиболее выгодные условия.