Как я ускорил поиск и подготовку исследования с помощью метода Jobs to Be Done и GPT-сервиса MonkeyJob
Введение
Перед запуском нового продукта важно глубоко понять проблемы и потребности пользователей, которые этот продукт может помочь решить или удовлетворить. Недавно я столкнулся с задачей подготовить исследование на тему онлайн покупок уцененных и бу товаров.
Зная о методе Jobs to Be Done (JTBD) и о возможностях GPT-сервиса MonkeyJob из предыдущих статей, я решил использовать GPT для сетапа первоначальных гипотез, которые потом можно детальнее качественно и количественно исследовать .Давайте посмотрим как это работает и что получилось.
Цель исследования
Мне необходимо было:
- Проанализировать опыт пользователей при покупке уцененных товаров онлайн
- Выявить основные задачи и проблемы, с которыми сталкиваются пользователи
Сформулировать эти инсайты в рамках метода Jobs to Be Done для дальнейшего исследования при разработке продукта
Шаблон Jobs to Be Done
будем использовать вот эту структуру, которую я честно стырил из просторов интернета
Заголовок (Job Statement)
- Когда... [контекст, в котором находится пользователь, и почему он испытывает это задание]
- Хочу... [конкретное желание или задача пользователя]
- Чтобы... [ожидаемый результат, который пользователь хочет достичь]
Эмоциональные и функциональные аспекты задачи
- Эмоциональные аспекты:
- Важно: [насколько важна эта задача для пользователя, от 1 до 10]
- Функциональные аспекты:
- Частотность: [как часто пользователь выполняет эту задачу]
- Длительность: [как долго пользователь уже занимается этой задачей]
Решения и неудобства
- Решение: [пошаговое описание текущих действий или решений, которые пользователь предпринимает]
- Проблемы: [трудности и проблемы, возникающие при использовании текущих решений]
Использование GPT-сервиса MonkeyJob для сбора данных
Получаем достаточно развернутый ответ ориентированный на международный опыт и нам это не совсем подходит
Узнаем что есть онлайн трейд и dns, но опять же не совсем релевантные 2 ссылки
но задача все еще не доделана потому что нет про бу и авито, просим найти еще и такую информацию
Выводы
Всего за 5(!) минут я получил несколько постов для изучения, получил первичные тезисы, которые можно использовать для прототипирования и сетапа полноценных качественных и количественных исследований. Сэкономил час рабочего времени на Monkey Job - первичном сборе и структуризации информации. Получил готовый excel, а за счет прямых цитат уменьшил степень «искажения» информации от gpt
А как вы используете gpt в работе? Пишите в комментариях!) Спасибо за внимание