Проявите внимание и учтивость. Внимательно слушая своего собеседника, проникаясь его мыслями и чувствами, задавайте вопросы, открывающие двери в мир его интересов и мечтаний. Это покажет ему, что он важен для вас, что вы видите в нем нечто большее, чем просто знакомый силуэт.
Я бы добавил еще один важный момент: умение слушать. Многие люди говорят, но мало кто умеет слушать