Как научиться отказывать коллегам без чувства вины

Вы всегда стремитесь угодить коллегам и боитесь сказать «нет»? Эта привычка может негативно сказаться не только на вас, но и на всей команде. Но не паникуйте – это можно изменить!

Многие из нас стараются избежать конфликтов, что особенно заметно в офисной среде. Вы часто берете на себя слишком много задач, откладываете больничные, избегаете высказывать конструктивную критику или даже просить помощи, когда она вам нужна? Если это о вас, вероятно, вы слишком уступчивы, и эта черта может стать источником проблем.

Люди, склонные к чрезмерной услужливости, стремятся производить впечатление всегда довольных и позитивных. Они редко просят о чем-то и зачастую скрывают свои истинные чувства. Как же научиться действовать более уверенно и не бояться просить о поддержке, обсуждать свои карьерные перспективы или просто указывать на необходимость повышения зарплаты?

По мнению карьерного тренера Джоанны Блазинска, многие ошибочно полагают, что уверенность в себе связана с постоянными конфликтами. Некоторые считают, что сказать «нет» – это невежливо, однако существуют различные способы отказаться от чего-либо, не обижая других.

Вы можете думать, что избегание «неприятных» разговоров – это благо для всех. Но часто, пытаясь избежать конфликта, вы самостоятельно берете на себя больше нагрузки, что, в конечном итоге, может негативно сказаться на качестве вашей работы и вашем настроении.

Если вы хотите изменить свою позицию, начните с малого. Практикуйтесь в том, чтобы выражать свои мысли и чувства более открыто. Делайте шаги к уверенному поведению и помните, что ваше мнение важно и иметь границы – это нормально.

Легче ли быть гибким, чем уверенным в себе? Этот вопрос затрагивает важные аспекты нашего поведения и восприятия. Несмотря на то что уверенность в себе имеет большое значение, многие из нас стремятся избегать конфликтов и угождать окружающим. Как объясняет карьерный тренер Джоанна Блажинска, одна из причин этого поведения заключается в страхе перед негативными последствиями. Мы можем опасаться, что проявление уверенности повредит нашим отношениям или подорвет нашу репутацию, и, в конечном итоге, приведет к тому, что к нам будут относиться с меньшим уважением.

Кроме того, наша самооценка часто тесно связана с профессиональными достижениями. Уступчивые люди обычно ощущают зависимость от своей способности угождать. Они стремятся выглядеть надежными и готовыми прийти на помощь, надеясь, что их старания и труд не останутся незамеченными и будут оценены по достоинству.

К счастью, существует несколько эффективных шагов, которые помогут вам стать более уверенным в общении с коллегами и руководством.

Сначала важно изменить свое представление о том, что значит быть уверенным. Как объясняет Джоанна Блазинска, уверенность не обязательно связана с конфликтами. Уверенный человек способен обсуждать проблемы и вести переговоры, что приносит пользу всем участникам. При этом он может оставаться вежливым и скромным. Если вы стремитесь хорошо работать и быть полезным, помните, что неуверенность зачастую снижает вашу продуктивность: вы берете на себя слишком много, что ведет к усталости и неудовлетворенности.

Работайте над тем, чтобы ваше общение с коллегами было приятным и плодотворным. Обратите внимание на то, как вы выражаете свои мысли – сказать «нет» можно тактично и без грубости. Если вы отстаиваете свои интересы, это не значит, что вам не важны проблемы окружающих. Важно уметь отделять одно от другого.

Ваш руководитель должен помогать распределять ваши задачи так, чтобы вы могли максимально эффективно выполнять свою работу. Регулярно обсуждайте с ним свои достижения и текущие дела. Сосредоточьтесь на ключевых задачах и не позволяйте себе перегружаться излишними обязательствами.

Убедитесь, что вы пришли с готовыми фактами и замечаниями. Так ваши требования и замечания будут восприняты гораздо серьезнее. Лучше всего проявлять настойчивость, когда вы четко представляете, какого результата хотите добиться. Возможно, вы не всегда это понимаете, но ваши шансы тем выше, чем яснее вы представляете себе ситуацию. Найдите время, чтобы вооружиться информацией, которая поможет вам обосновать свою позицию, попрактикуйтесь, если это необходимо, а затем действуйте. Когда вы точно знаете, какой результат вам нужен, вероятность того, что от вас отмахнутся, будет меньше.

Выберите человека, который вызывает у вас восхищение своей уверенностью и на которого вы хотели бы быть похожи. Если у вас есть возможность общаться с ним, попросите поделиться секретами своей уверенности. Постепенно внедряйте полученные советы в свою практику, адаптируя их под свои особенности.

Когда вы чувствуете, что кто-то оспаривает ваше мнение или пытается возложить на вас вину, вы немедленно переходите в режим защиты. Вместо того чтобы пытаться указать на то, что собеседник неправ, признайте его мнение, но также начните обсуждение того, что вам нужно.

Бизнес-обозреватель Марджи Уоррелл из Forbes заметила: «Никто не выигрывает, когда один из них понимает, что другой жаждет крови. Поэтому вместо того, чтобы говорить «да, но...», скажите «да, и...». Использование союза «и» не только подтвердит их мысли, но и проложит путь к вашим собственным потребностям.

Не стоит полностью отказываться от помощи коллегам, но важно следить за тем, чтобы это не ухудшало вашу собственную производительность. Помните, что вы – часть команды. Оцените свои возможности реалистично и следите за результатами своей работы, когда берете на себя слишком много задач. Подумайте о том, как наилучшим образом приносить пользу своей организации, сохраняя при этом свои силы и позитивный настрой.

Когда приходит время говорить по-настоящему, разговор идет легче, если вы действительно верите в себя и в то, чего заслуживаете. По словам бизнес-обозревателя Крисси Сивика из U.S. News, чтобы общаться уверенно, вы должны верить в то, что говорите. Чем больше страсти и уверенности вы испытываете к предмету исследования, тем легче и естественнее будет убедительно говорить об этом.

Если вы слишком часто идете на уступки, важно разобраться в причинах такого поведения. Излишняя мягкость может создать проблемы во всех сферах жизни. Помните, что уверенность не означает агрессивность или конфликт. Это скорее способность отстаивать свои интересы и выражать свои мысли конструктивно, сохраняя при этом уважение к другим. Забота о себе и своих потребностях – это не эгоизм, а необходимый шаг к здоровым отношениям и успешной жизни.

А если вы боитесь, что не справитесь с этим в одиночку, не стесняйтесь обращаться за помощью!

YouMi – это онлайн-платформа, которая предлагает широкий спектр онлайн-консультаций для всех, кто ищет психологическую поддержку и понимание. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, специализирующихся в различных областях, готовых учесть ваши индивидуальные потребности.

Регистрируйтесь и сделайте первый шаг к гармонии с собой и счастливому будущему!

Скачать приложение:

Наши соцсети: