7 «красных флагов» в найме тендерного специалиста
Когда мне надоело устранять последствия неправильного найма сотрудников (и деньги, и нервы, и время наконец-то оказались дороже), я решил выделить для себя основные параметры кандидатов, которые мне НЕ подходят. В статье поделился, после каких признаков я сразу на всякий случай отказываю претендентам.
Привет! Это Альберт Гизатуллин, государственный поставщик, эксперт и бизнес-аналитик в сфере госзакупкок, автор Telegram-блога Ticket to Tender. Первым придумал настольную игру по госзакупкам.
***
За мой опыт с 2008 в госзакупках бывали у меня разные истории с наймом менеджеров.
Например, история про мою первую сотрудницу. Пришла женщина, бывшая бюджетница. И мы разговаривали. Мне в тот момент просто хотелось хоть кого-нибудь взять. Это был самый первый мой раз. Я так радовался, что хоть кто-то откликнулся на мою вакансию и пришел! И даже дошел еще при этом, потому что доходимость – очень сложная история.
В разговоре женщина мимоходом обмолвилась, что поработает, но не знает сколько, может годик. Мол, для нее там где-то «теплое местечко» будет. Я такой: «Окей». И думаю: «Ладно, возьму. Прямо сейчас нужны руки. Хоть кто-то».
Она проработала у меня 3 недели и говорит: «Созрело у меня «теплое местечко». И я через 2 недели уйду от вас после майских праздников». Но я ее этим же днем рассчитал, потому что это было смешно! Ведь я ее учил, но она еще даже обучение полностью не прошла. И по всем сделкам, которые велись, я, грубо говоря, ее за ручку проводил.
Так я понял: если сотрудник вообще не связывает с нами каких-то планов на обозримый срок и сразу же говорит о будущих своих других местах, то такой работник точно не нужен.
Был ещё случай. У меня есть тест: кейс-тест, которым я проверяю ребят прежде, чем брать их к себе на должность менеджера проекта. В этом тесте можно допустить определенное количество ошибок. Допустим, штук 12. И как-то раз попалась девчонка – очень обаятельная, видно, что умная, схватывает на лету, но сделала она 18 или даже 21 ошибку. Несмотря ни на что, мне хотелось ее взять. И это было неправильно. Я понимал, что у нее будут проблемы с внимательностью.
В результате на второй-третий месяц случилось непоправимое. Первый месяц сотрудница держалась каким-то особым усилием воли. А потом она навыигрывала контрактов, в которых каждый раз не учитывала какую-то маленькую деталь. И каждая такая мелочь приводила к большим финансовым потерям – все выигранные контракты оказались минусовыми. Но мы их выиграли. И пришлось исполнять довольно много минусовых контрактов. Это было просто ужасно!
В голове сразу всплыли и другие истории. Но о них как-нибудь отдельно расскажу.
Мой главный вывод из всех моих ошибок – люди склонны привирать.
Действительно ли у человека есть нужные для работы качества, которые указаны в резюме? Мне пришлось найти для себя систему, чтобы проверять кандидатов прямо на собеседовании. По каким-то косвенным признакам либо через кейс-тесты. Если считать, что ключевые для тендерного специалиста компетенции – это пунктуальность, скрупулезность, стремление к самообразованию и системность, то уже в пределах собеседования их как-то нужно оценить.
Для себя определил «красные флаги» – когда вижу, что какие-то вещи не выполняются. В этом случае всегда отказываю.
Вот 7 «красных флагов», на которые стоит обратить внимание при подборе тендерного специалиста:
1. Опоздание на собеседование
Пунктуальность – это не просто «вежливость». Это умение уважать время других и выполнять свои обязательства в срок. Если кандидат опаздывает, это сигнал о возможной несерьезности в выполнении задач, таких как подписание контрактов и соблюдение сроков.
А может ваша компания человеку не интересна. Да даже если он по жизни такой! Кто поручится, что этот специалист сможет вовремя сделать все документы, своевременно сообщит о проблемах и не пропустит сроки контракта?
2. Отсутствие полного пакета документов
Если в вакансии указал список, то на собеседовании он должен быть полностью. А как иначе?
Актуальное резюме и рекомендации – минимальный набор, который у кандидата с собой в любом случае. Если специалист забывает или не приносит даже эти документы, претендент дает повод серьезно задуматься о наличии у него (или нее) скрупулезности и внимательности к деталям.
3. Нет недавних повышений квалификации или обучений
Законодательство в сфере госзакупок постоянно меняется. “Незнание закона не освобождает от ответственности”. Важно, чтобы специалист не просто знал старые нормы, но и следил за обновлениями. Если кандидат давно не повышал свою квалификацию, то это опасный звоночек.
4. Не использует Битрикс24 или другие системы для управления задачами
Хороший тендерный специалист должен работать в цифровых системах для управления проектами, контролировать сроки и этапы работ. Если кандидат не использует хотя бы Битрикс24 или аналогичные инструменты, это указывает на его низкую организационную способность.
Такое не лечится, увы.
5. Не обращает внимание на детали
Рабочий способ: указать кодовое слово в вакансии – спросить на собеседовании.
Если специалист не заостряет внимание на нюансах контракта и условиях выполнения, работа с ним вырастет в большую проблему. Скрупулезность – ключевая черта успешного тендерщика. Иначе человек может упустить важные моменты, которые повлияют на вашу компанию.
6. Нет готовности работать в команде
Взаимодействие с несколькими отделами, обсуждения и согласования – важная часть деятельности тендерного специалиста. Если кандидат излишне замкнут или не умеет работать в команде, коммуникации будут нарушены. Думаю, вы сами прекрасно представляете, к каким проблемам в процессе тендера это может привести.
7. Отсутствие интереса к будущим проектам компании
А в глазах пустота…
Если кандидат не проявляет интереса к вашей компании, не задает вопросов о стратегии и будущем, это может означать, что он просто ищет временную работу и не готов быть вовлеченным в долгосрочные процессы. Нужен вам сотрудник-однодневка, который хочет пересидеть под вашей крышей невзгоды в собственной жизни?
У меня вышел список из 7 пунктов, которые довольно легко проверить на собеседовании и понять, хороший перед вами специалист или нет. Многие параметры универсальны и будут полезны при найме в других сферах. Хорошие специалисты в команде – ценный вклад в успешное развитие компании.
А у вас хорошая команда? Как вы выбираете себе сотрудников? Поделитесь, пожалуйста, своими «фишками».