«Это фиаско, братан» или бизнес-опыт самозанятого

Идея, план действий, создание, эпичный финал. Всё это в истории о том, как я реализовывала свой первый бизнес-проект, самостоятельно от начала и до конца, не имея статуса ИП или ЮЛ.

Идея...

Год назад, во время самоизоляции, когда многие пробовали что-то новое, наконец-то осуществляли так давно задуманные планы и наверстывали упущенное, пользуясь увеличенным количеством свободного времени, я тоже решила не стоять в сторонке и запустить свой проект.

На тот момент я уже давно хотела открыть хоть какое-нибудь «свое дело» и вот подвернулась такая возможность. Будучи профессиональной спортсменкой и действующим детским тренером, я решила создать свой инфо-продукт, основанный на знаниях и опыте в своей сфере – видео-курс по растяжке для детей от 5 лет. Всегда любила мероприятия, связанные с предпринимательством, нетворкингом, активно посещала их и потому, более менее представляла себе, что нужно сделать для достижения цели (кроме того, научная и публицистическая литература сейчас доступна, что, естественно, сыграло мне на руку))).

Реализация...

Набросала бизнес-план, составила список специальных упражнений и программу тренировок, продумала концепт взаимодействия с потребителем. Поскольку я молодая студентка, и мое финансовое положение было не на высоте (хоть я и работала), конечно же, хотелось сделать что-то хорошее, но без особых вложений. Я учла, что у меня есть сестра как раз нужной мне возрастной категории – 8 лет (это средний возраст, т.к курс насчитан для детей возраста 5-12 лет) и что мы сейчас обе дома. Немного позанимавшись с ней, мы арендовали помещение и приступили к съемкам (где мне помог брат, но это уже другая история).

Спустя 3 месяца курс был окончательно готов. Оставалось лишь грамотно оформить, презентовать его целевой аудитории и настроить продажу (всего-то))))))). Всё это я решила делать с помощью чего? Конечно, с помощью сайта)

Летом, параллельно с работой над курсом, я училась веб-дизайну, проходила курсы, создавала портфолио, что очень пригодилось мне. Так, я самостоятельно провела маркетинговый анализ, сделала сайт для продажи своего курса (лендинг со страницей личного кабинета, где находился курс) и от реализации продукта меня отделял только один шаг — подключение платежной системы… вот тут-то и началось веселье)))

Платформа Tilda, на которой был создан сайт, сотрудничает со многими банками и платежными системами и я никак не предполагала, что все они работают только с ИП и юр. лицами. Сначала я обратилась в один банк, потом в другой, затем в третий (надеясь подключить прием платежей именно через банк), но ничего не вышло. Везде получала отказы, поскольку имею статус самозанятого. Не желая так скоро открывать ИП и не веря, что всё так печально, я обратилась к знакомому бухгалтеру, который занимается ведением и учетом предпринимательской деятельности других физических лиц. В конце осени информация подтвердилась, и упомянутый специалист в своей сфере сказал, что те организации просто не имеют право работать с самозанятыми, согласно ФЗ N-54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Тогда мне сообщили, что нужно открывать ИП или немного подождать, потому как планировались законодательные нововведения. Я остановилась на втором варианте и ждала (не стоило). Сейчас я понимаю, что моя ошибка наверняка была в том, что я остановилась. Не стала и дальше искать сервис, с помощью которого я могла бы принимать оплату за свой продукт.

Весной я решила, что ожидание у моря погоды вряд ли к чему-нибудь приведет и возобновила попытки. Три платежные системы, включая всем известную Robokassa, отказали. И вот, одна все-таки откликнулась – Юmoney. О «прелестях» и «выгодах» этого сервиса можно долго рассказывать, но зато он работает с самозанятыми (что не могло не радовать спустя полгода поисков). Под конец лета мне наконец-то удалось подключить к сайту платежную систему. Это был успех! Казалось бы, всё, продукт и сайт готовы, документы есть, система платежей настроена — теперь я могу продавать свой курс! А нет… прежде выпуска товара на рынок я, конечно же, хотела сначала протестировать систему, убедиться в том, что всё работает, как полагается. Попросив родственника перейти на сайт, произвести оплату, и проверить почту, мы обнаружили, что ни уведомление об оплате, ни пароль для входа в личный кабинет не пришли. Ну хоть деньги в кошелек Юmoney упали, и на том спасибо… Получается, пользователь мог только оплатить курс, но не получить к нему доступ автоматически (не очень хороший сценарий…))) Предстояло разобраться, почему так получилось. Почему оплата прошла успешно, но ожидаемый результат не получился. Как выяснилось, проблема была во взаимодействии платформы и платежной системы. Юmoney получили деньги, но Tilda не получила от них подтверждение об оплате и соответственно не отправила пользователю нужные данные и сведения.

Финал...

Проблему решила. Протестировала. Всё работает, и я наконец-то смогла запустить свой первый бизнес-проект. Вот он курс. Всё, что в нем есть, я делала самостоятельно, пройдя этот длинный, непростой, но порой и веселый путь…))