Из электрика в дизайнера: о том, как я сильно поверил в себя
В 16 лет я поступил на электрика и это помогло мне основать веб студию. За 11 лет успел поработать с несколькими бизнесами, стать грузчиком и уйти в маркетинг.
Сейчас я основатель и арт-директор М студио. По образованию я инженер, но по правде электрик. Мое образование не только не помешало исполнить мечту, но и помогло окунуться в маркетинг.
В 2007 году Стив Джобс презентует первый IPhone, выводя маркетинг на новый уровень и меняя правила игры. Мои глаза загораются и я начинаю изучать зачатки дизайна и маркетинга вместе с другом по видео из Youtube и журналам.
Сначала заработай себе репутацию
Голодными до денег у нас появляется идея продать сайт и новый фирменный стиль для двух больших автомагазинов во Фролово (город Волгоградской области на 35к жителей), откуда я родом. Готовились мы тщательно: изучали и разбирали методы манипуляции, репетировали диалоги по возможным возражениям, подготовили 3 варианта взаимодействия по цене и даже приезжали на объекты, чтобы лучше изучить бизнес. Но тут нас ждал провал…
До этого мы обязались сделать сайт другому предпринимателю, в итоге не доделали его, и когда пришли ко второму заказчику, нам отказали. Причиной стал не самый лучший отзыв о нашей работе. Тут я понял, что навыки, связи и чистая репутация - главные двигатели развития.
Москва - город возможностей
После окончания техникума, я устраиваюсь на свою первую официальную работу в "Магнит", с зп 16.000 ₽. За пол года работы там знакомлюсь с ребятами своего возраста. В один из вечеров все приходим к выводу, что во Фролово развития нет. Нужно увольняться и ехать в Москву - город возможностей
Когда я приехал в Москву страхов было столько же, сколько и амбиций. Вместе с компанией моих друзей, я был в постоянном поиске работы. Мы были риелторами, продавцами, грузчиками и даже ездили в Тверь обслуживать батуты. Смартфонов, кстати, еще не было и добирались мы по карте, прям по физической карте.
Переехав, я понял, что можно жить по-другому. Больше, шире, масштабнее. Путей реализации себя в жизни тоже оказалось больше, чем чинить электропроводку. Голод появился не только до денег, но и до знаний. Я учился изнанке бизнесов, потому что хотел сам определять правила игры.
Мы жили в двухкомнатной квартире вшестером два месяца. Кастрюля борща съедалась за раз, пачка сигарет уходила за два, а очередь в туалет или душ впечатляла. Отложенные деньги стали заканчиваться, заработанных едва хватало на поесть. Ребята закладывали цепочки и кольца, а я думал о том, как вернусь в город без перспектив. Пришлось признать, что покорить Москву с первого раза не получилось…
Бери максимум опыта в любой компании
Через 2,5 недели после приезда из Москвы я был в Волгограде и снова искал работу. Прошёл собеседование в Евросеть и устроился продавцом. 13 часов на ногах, зарплата ~ 18000₽ в месяц и 1 час до работы меня не сильно радовали, но прокачивали мой скилл коммуникации с людьми. Комната 4*4, с красными старыми обоями и скрипучей кроватью, которую я снимал, тоже не радовала. Через 2,5 месяца меня поставили исполняющим обязанности директора торговой точки. Проходимость точки была маленькой, рядом были раскрученные конкуренты, для меня это означало отсутствие перспектив.
Я увольняюсь из Евросети. Опять еду во Фролово выдохнуть и подумать, что я не так делаю. Через знакомых приходит предложение прокинуть электропроводку (я же электрик) на строящееся кафе одного из предпринимателей города. Проводку, с божьей помощью и помощью мужа моей сестры, я сделал, но решил сказать, что не подхожу для этой работы и лучше найти другого специалиста.
Заявляй о себе
Тут-то мне и пригодилось образование, потому что не отучись я на электрика, разговора бы не состоялось.
После отказа от работы с проводкой, я разговорился с заказчиком, мы затронули тему маркетинга и он увидел мой интерес к этому направлению, из-за чего сделал предложение: испытательный срок в 1,5 месяца и зарплату в 25 000₽. Передо мной поставили задачу: провести аудит и улучшить бизнес - интернет и кабельное тв в маленьком городе. Предложение я принял и начал перебирать все точки касания с клиентом из позиции их улучшения. Ни плана, ни понимания что делать в моей голове не было.
С другом отрисовали новый логотип компании, сделали буклеты, листовки и баннеры, взялись за сайт (тогда я вообще ничего не понимал в сайтах, поэтому это было на друге).
Через 1,5 месяца произошло важное для меня событие, в моей трудовой книжке появляется запись: «Заместитель генерального директора, директор по развитию сети». Нужно ли говорить, какую гордость и благодарность я испытал в тот момент? Это стало переломным моментом, я наконец поверил в себя! Понял, что все возможно, если приложить усилия. У меня появился отдельный стол, компьютер, коммуникация с другими отделами и много новых знаний.
Главное - получать удовольствие от работы
В 2013 году нашу текущую компанию выкупила дочерняя компания РЖД и мне предстояло новое собеседование. Конкуренцию с более опытным, приближенным к руководству сотрудником, я воспринял как игру. У меня горели глаза, я хотел развиваться в маркетинге, возможно поэтому я с блеском выиграл. Появилась должность: «Руководитель по развитию сети».
С помощью техникума, где я учился, у меня получилось выбрать 7 человек-агентов, задача которых была ходить по квартирам и продавать интернет и кабельное ТВ. Это был очень тяжелый момент, мой первый опыт управления людьми. Я ходил по учебным заведениям, проводил собеседования, давал задания - буквально жил на работе. Интерес постепенно падал, а агенты выгорали, хотя в тот момент все казалось радужным. Через 7 месяцев я увольняюсь с этой работы из-за болезни отца и желания провести с ним его последние дни.
Не бойся сделать шаг назад
Когда я смог вернуться в работу, пришло понимание, что как прежде уже не будет. Моя зарплата не соответствовала моим амбициям, и я принял решение переехать в Саратов. Этот период своей жизни я вспоминаю с особым трепетом. Он научил меня тому, что нужно двигаться дальше, если хочешь расти. И искать возможности!
Карьера началась с брокерской компании TeleTrade. Гугл сказал, что это крупная американская компания с представителями в России, но я ещё не понимал, куда попал… На собеседовании руководитель задавал мне острые вопросы, проверял навыки продаж и выяснял, какие цели я ставлю перед собой в жизни. После собеседования нас разделили на 2 группы.
Следуй своим принципам
Я попал в группу тех, кого действительно взяли на стажировку, а остальных же загнали на «обучение», где убеждали положить свои деньги на брокерский счет. Когда я пришел на работу в новом строгом костюме и ботинках (что было условием входа в команду), нас начали обучать основам рынка, психологии влияния, отработке возражений и более глубоким трюкам в продажах и эксплуатации жадности людей.
Тогда-то я и понял, что TeleTrade - это лишь прикрытие, а юр.лицо, на счет которого заводились вклады никак не связано с вышеуказанным брендом. Принцип работы компании поражал: заинтересовавшийся приходит на собеседование. Его берут на стажировку, якобы в кадровый резерв, и приставляют старших менеджеров. Для прохождения стажировки необходимо пройти 10 занятий для повышения финансовой грамотности.
В рамках встреч ему подкидывали идею легкого заработка на рынке. Человек делает задание и вовлекается, когда видит, как растёт его баланс на тестовом счете. А на фоне огромный зал, дорого одетые молодые люди постоянно бьют в колокол и закрывают сделки на сотни и тысячи долларов. Все как в фильме «Волк с Уолл-Стрит».
Уже на середине курса человек начинал искать деньги для открытия счета (от $2000). Тут менеджер выступал в роли рыцаря и шел «договариваться» с руководством. “Стажеру” делали справку, будто он уже работает в компании, после чего он шел брать кредит на вклад на брокерский счет. Человек получал риски и перспективы, а мы прибыль. Это была моя самая дикая, но интересная школа жизни.
Знания, которые дала компания были полезными и действенными, но способ заработка обманом шел вразрез с моими принципами. Совсем скоро я сменил работу, и пообещал себе, что никогда не буду зарабатывать деньги так.
Начало конца
После брокерской компании я окончательно вернулся в Волгоград, чтобы на выходные спокойно ездить домой во Фролово и помогать маме. Это был последний раз, когда я куда-то переезжал.
Работал снова где приходилось. 4 месяца в 2ГИС, там получил новые знакомства. 2 года помощником предпринимателя в нескольких бизнесах. Получил даже опыт открытия и продвижения фотостудии.
Под новый 2018 год я остался без работы, денег и понимания, что делать дальше. На маленькой кухне собираю 3-х друзей с разными навыками, чтобы придумать на чем зарабатывать. Пришли к производству наружной рекламы, ей занимался один из друзей.
Я взял на себя всё оформление в онлайн, включая объявления на авито, с которого мы получили больше 45 обращений. Там случился мой первый сайт на конструкторе Битрикс24. В составе 4 человек мы выполнили даже пару заказов и заработали на каждого по 5500 ₽.
Новогодние праздники и небольшая прибыль погасила всю мотивацию ребят работать, поэтому я решил развиваться в одиночку. Забрал городской номер телефона и сайт, чтобы двигаться дальше, но не знал как. Стартанул с опыта моего знакомого, который учил меня делать сайты в чайной и платил 30к.
Я разослал предложение о том, что готов взять 2 сайта в разработку для портфолио, 10 000 ₽ за проект. Получаю первые 7 откликов, начинаю работать с 3-мя клиентами. Одновременно с этим устраиваюсь в агентство «Mello» (контекстная и таргетированная реклама) на должность аккаунт-менеджера. Получаю навыки работы с крупными компаниями, умение оперативно решать вопросы, готовить отчеты и в принципе понимаю ценность сервиса и работы в онлайн.
Я понял что сайт - презентация, концепция, визуал и смыслы бизнеса. Инструмент, который соединяет в себе все сильные стороны маркетинга (которым я болел и болею до сих пор) и красивый дизайн.
Сейчас я основатель M studio. Мы помогаем бизнесам усиливать их маркетинг за счет создания сайтов, расти и развиваться. Делаем визуал, пишем текста, полностью упаковываем бизнес с маркетинговой точки зрения. У меня есть детище потому что за 11 лет я устраивался и увольнялся с работы столько раз, что у сотрудников биржи труда дергался глаз. Я получил колоссальное количество опыта в разных сферах и это того стоило. У кого-то путь до точки “Б” может занять 5 лет, а у кого-то 20, главное что с каждым днем вы приближаетесь к ней.
В канале рассказываю дизайне, который решает проблемы бизнеса, цепляющих решениях и личном опыте.