История одного автосервиса к которому выстроилась очередь клиентов за 2 недели.
А началось все с того, что ко мне обратилась Анна, супруга владельца автосервиса Николая.
Анна помогает своему мужу сделать так чтобы бизнес Николая шел в гору.
В процессе разговора выяснилось что Анна перепробовала разные методы продвижения, в данный момент есть сайт, соцсети. Пробовала запускать рекламу, но результат не приносил те плоды которые она хотела. Как итог куча потраченных денег с практически нулевым результатом.
Тогда я предложил Анне продвижение на картах ( Яндекс, Гугл, 2 ГИС + подключить Яндекс услуги) ведь именно так по статистике и по опыту больше всего людей ищут автосервисы.
Тем более это по сути клиенты которые хотят оставить деньги именно вам.
И тут возник резонный вопрос:
- Это почему же они решили что именно ко мне нужно идти?
Во первых: оформлю карточки по "красоте", в отличии от коллег конкурентов.
Во вторых пропишу цепочку отзывов благодаря которым люди хотят идти именно к вам.
А по результатам статистики Yandex и Google 80% людей выбирают товар или услугу только после того как изучат отзывы ( вспомните себя, что вы делаете в первую очередь перед тем как купить какую нибудь новую вещь или сходить в ресторан, кафе).
Начали вести работу и что я сделал в первую очередь:
— Настроил все внутренние параметры так чтобы алгоритмы карт (Яндекс, Гугл и 2 ГИС) начали нас ранжировать
— Прописал все услуги которые оказывает автосервис
— Добавил фото
— Проработал все отзывы (дал ответы с использованием ключевых слов, немаловажный факт для поднятия компании в рейтинге)
— Опубликовал акции и новости
— Подключил приоритетное размещение на Яндекс картах ( по статистике самый большой приток клиентов именно с них)
Вот что из этого получилось:
Поднялись сразу на 14 позиций в Яндексе :
2ГИС: стало 28 показов карточки и 18 позиция в выдаче, в среднем в день 3-4 новых клиентов приходит:
Гугл: 42 звонка, 9 прокладывают маршут( это только те кто напрямую с карт приехали) по факту было около 50 человек приехавших в автосервис
ИТОГО
По трем картам мы получили от 5 новых клиентов в день, в первый месяц работы с картами.
Вообще хочу сказать что работать с картами это как раскручивать большой маховик- сначала результат небольшой, но после 3-4 месяцев работы получается вполне значимые цифры плюс по факту карты уже сами начинают поднимать компании за счет большого просмотра и действий в них.
А если учесть что затраты в рекламу нужны только на первоначальном этапе и то порядка 4-5т.р. в месяц за подключение приоритетного размещения на Яндекс картах (конечно можно обойтись и вовсе без них, подъем будет чуть дольше) То по факту получается что карты пожалуй лучший инструмент для продвижения (соотношение цены и качества)