Как я продвигал кожаные перчатки в Европу и Америку. Etsy + Pinterest

В один из дней, сидя в своем городе Н, мне позвонила интересная женщина. По ее словам меня порекомендовали на курсах Бизнес Молодости, хотя с БМ я не сталкивался лично никогда, но часто бывал в Москве и Питере на всяких "Суровых Питерских SMM" и прочими мероприятиями. У нее была интересный запрос для меня:

- Сергей, есть магазин на Etsy. И мы хотим продавать наш товар в Америку и Европу. Мне сказали, что если кто-то и может помочь засеошить Etsy и настроить рекламу в Google Ads зарубежом, то это вы.

Надо сказать, что тогда у меня уже был опыт продвижения зарубежом небольших проектов. Это продажа битов, сэмплов и музла. Делал сайт для одного молодого, но очень крутого чувака из нашего города, которые на коленке уже тогда не плохо продавал на этот рынок.

И второй проект после него - сервис по поиску фотографов в Европе. Идея была такая. Ты едешь из одной страны Европы в другую или Америку и хочешь, чтобы тебя круто пофоткали местные фотографы. На сайте настроили по гео заголовки, условно, ищешь hire photographer Rome покажет фотографов в Риме. И разнообразие ключей с фотографами.

Я собрал все данные и попросил день паузы, на ознакомление с проектом. Инста, сайт, продукт, собрал у владелицы все, что было. Накидал виденье по инстаграму* Российскому и по Инсте *запрещенной в России* прям с идеями и референсами, рекомендациями, что делаем, чего наоборот не делаем. Продукт крутой, собственное производство, идеи классные, материалы топ. Кожа питона, кристаллы Своровски, жемчуг, кожа Пеккари и тп.

Сделали ABC-анализ, SWAT-анализ. Завели Etsy, накидали план по доработке сайта и перевод сайта на хороший английский.

Для перевода привлекли профессионального переводчика, не стали брать банально плагины (переводят не всегда корректно и скорее как роботы), так же и писать посты решили с профессионально говорящим на английском авторе.

Я решил, что мне нужно приехать в Москву и поближе познакомиться с продуктом и на месте начать работу. Договорились по цене за работы, командировочные и проживание. Покупаю билет и вылетаю.
Меня встретили, каждый день я приезжал на производство. Были проблемы, озвученные мужем собственницы. Она обожала делать подарки и плохо поставлен учет и рассчитана себестоимость.

На производстве я увидел, что очень много "обрезков" выбрасывается, а учет ведется дай бог в табличках, а часто и в тетради.

Пришла идея, что из обрезков, можно делать где-то ремни, где-то браслеты, а где-то даже получались сумочки. Так мы и расширили линейку продуктов, что в последствии повысит средний чек и количество товара в чеке.

Жестким усилием воли произвели первую инвентаризацию и ввели складской учет. Все внесли в 1с. И наладили ведение, в том числе и подарков и всех поступлений и перемещений. Теперь это больше походило на производство и бизнес.

Все пары раньше шили - индивидуально. Вы мерите ручку, присылаете замеры, мы шьем - отправляем пару. Надо сказать, что все были в восторге и очень очень редко, пара не подходила, тогда ее отправляли обратно и перешивали на новый размер. Я предложил ввести и серийное производство, не убирая индивидуальный пошив, где ты сам выбирал материал верха, низа, украшений и тп, но серия - обходилась в производстве и себестоимости сильно дешевле, чем индивидуальный пошив и для Etsy и зарубеж - было более логично и понятно.

Мы выбрали топ пар из ABC анализа, просчитали себес и запустили производство, таким образом, увеличили маржу.

Etsy и Pinteres

Не для всех очевидно, но Pinterest - продает. Есть прямая связка Etsy+Pinterest. С картинок прямая ссылка на твой товар и сразу заказ. Удобно? Удобно! Пришлось потратить много часов на то, чтобы завести товары, сделать красивые фото, засеошить карточки что на Etsy, что на pinterest. Все это работало примерно как и на алгоритмах Google. Ранжирование примерно такое же. + На Etsy есть платная реклама так же работающая по принципу Google Ads. Оптимизируешь карточки под запросы, платишь аукционку по запросам и так же выдаешься как и на поиске - идет сначала Ads, потом SEO запросы, на которые еще и завязаны поведенческие. Если на твою карточку заходят часто и ничего не берут - будешь ниже тех, к кому заходят реже, но покупают.

Параллельно вносим корректировки на сайт, переводим, SEOшим

Etsy + Pinterest - первые месяцы продавали по 45-55 пар в среднем по 200-280 евро за пару. Были и индивидуальные заказы с чеков и по 500 евро, но таких было 10-15% от всех продаваемых пар.

Instagram (запрещенный в России) - продавал по 10-15 пар на старте

Сайт + Ads - 30-35 пар в месяц, так же по 200-300 евро за пару.

Российский рынок генерировал от 750 000 - 1400 000 рублей в месяц, без учета расходов.

Может быть это не гигантские продажи, но я считаю, что в первые 3 месяца старта с нуля - это достойный показатель.

Через 3 месяца, рост составил 21% при тех же вложениях.

Мы разосрались с хозяйкой. Объясню почему. На старте ее муж просил, вывести продукт на рынок, сделать прибыльный и прозрачный бизнес с учетом и прибылью. Супруге же нравилось дарить подарки, закатывать пышные клиентские дни, больше даже для подруг и покрасоваться. Могла позвать видеографов и фотографов сделать фотосет за 500-700к, совершенно не оправдано, постить себя в инсту, как-будто аккаунт личный и совершенно не в тему. Мы начали откровенно конфликтовать, я не давал тратить деньги компании на всякую чушь и публиковать саму себя в инсту. Она при этом была согласна вначале, что это не уместно, но потом все пошло по пи.... И ее начало бомбить, как так, забрали любимую игрушку и ключи от сейфа.

При этом ее муж мне в один вечер сказал, Сергей, ты все сделал круто и правильно, но она моя жена. Мы начали ссориться на этом фоне и придется все же ей снова давать деньги на все эти приколы. Вот тебе расчет и бонус. Извини, ты супер все сделал, но если все будет идти так же, мы разругаемся.

Это был супер опыт в маркетинге и производстве. Его я понимаю и не осуждаю, сделал бы я так же еще раз? Да. Если хочешь делать бизнес и продукт - делай и кайфуй от этого пути, продукт классный, но если тебе нравятся тусовки, хочешь показать свою состоятельность подругам и всему миру - это уже другая история - иди к инфоциганам.

Но мне было интересно в этом всем и главное, я принес результат.

Ну и по классике. Приходите в мою камерную телегу. Там нет инфоциганства. Курсов и всего этого. Есть интересные посты, где-то полезные, где-то жиза и я буду благодарен, если подпишетесь

Если есть вопросы - пишите в комментах, тоже буду рад

Если есть проекты - тоже с кайфом