Кейс бунта врачей: как пиарщики помогают менять мир

Ко мне обратились медики закрытого города Новоуральска, Свердловской области. Попросили помочь с распространением информации о конфликте с начальством медсанчасти, о хамском отношении к персоналу, о развале поликлиник под видом ремонта, о разъединении врачей и медсестер и о многом другом.

Это необычный для меня жанр: что-то среднее между скандалом и журналистским расследованием.

Медики написали официальную жалобу и послали письма в следственный комитет, президенту и еще в несколько официальных инстанций.

В жалобе 19 страниц текста, это эмоциональный документ, который подписали 37 смелых и неравнодушных людей, часть которых уже уволена или сокращена, а часть продолжают работать в очень непростых условиях. Все переживают за свою работу и за свою репутацию, но дальше молчать им невыносимо.

Я из 19 страниц жалобы создала 2 страницы релиза, эмоции оставив только в виде нескольких цитат, а все остальное упаковав в понятные блоки.

Запросила фото состояния медсанчасти, и мне в течение 3 часов высылали десятки фотографий с комментариями, я все это структурировала в папки, которые приложила к релизу.

Собрала контакт-лист с большим количеством людей, которые готовы давать комментарии журналистам, чтобы каждое из СМИ могло получить уникальные комментарии.

Задача этой рассылки СМИ - максимальный охват, так что эксклюзивность мы обещать не можем, зато можем дать много людей, у которых есть разные мнения и разные истории.

Дальше: кликбейтный заголовок и рассылка релиза только по СМИ, которые освещают новостную повестку не только в области, но и заход на федеральные. Берем всё: и СМИ, и новые медиа, и радио, и телевидение.

И остается ̶м̶о̶л̶и̶т̶ь̶с̶я̶ быть на связи, готовой к оперативной координации работы журналистов и связи их с медиками.

Что в такой рассылке может считаться хорошим результатом?

1) Разные материалы от крупных региональных и федеральных СМИ: с цитатами разных людей и фактурой.

2) Долгое послевкусие: когда релиз могут печатать не один день, а несколько, или когда к нему апеллируют в следующих материалах, когда появляются дополнительные подробности.

3) Из-за публикаций в СМИ что-то меняется в реальной жизни: едет проверка, начинается следствие и т.п.

4) Если журналисты не из моих контактов начинают сами находить мои контакты и писать, чтобы уточнить подробности.

Сейчас все 4 пункта успешности нам удалось реализовать.

На данный момент у нас 30 публикаций с СМИ и новых медиа (среди которых Вечерние Ведомости-Урал, Европейско-Азиатские Новости, 66.ru, URA.RU, ФедералПресс, Коммерсантъ-Урал, УралИнформБюро, Mash, РБК-ТВ), в нескольких СМИ вышло по 2-3 материала с уточнениями и новыми подробностями. И ко мне пришел в личные сообщения журналист крупного федерального медиа.

И в некоторых публикациях в СМИ появилась информация, что посетить Новоуральск планирует губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев, чтобы предметно разобраться в ситуации.

Upd, 03.07: Приказом ФМБА России Г. И. Хачатрян освобождён от исполнения обязанностей начальника ЦМСЧ-31.

Жду вас в своем телеграм-канале «От пиара до Урала» - там про культурный и социальный пиар.

#пиар #пиар_в_сми #продвижение