Шаблоны холодных писем, которые работают (пока)

Внутри вас ждет:

- 32 предложения и строки, которые можно сгенерить в Clay.

- 19 шаблонов с персонализацией

- фоллоу апы на все случаи жизни

Цель этой статьи - поделиться лучшими "шаблонами" и AI-сообщениями, которые мы используем для клиентов. Я пишу "шаблоны" в кавычках, потому что по-прежнему считаю, что лучшее сообщение - это то, которое вы бы отправили после 10 минут исследования. Подробно писал об этом в доке “в поисках Message Market Fit”.

Назначение этих шаблонов - иметь заранее продуманные цепочки, чтобы нам не нужно было думать о структуре шаблона в целом и можно было сосредоточиться на тестировании value props.

Шаблоны разбиты на первые касания и последующие письма. Я заметил, что короткие цепочки работают лучше всего, и лично для меня, если кто-то несколько раз напоминает о себе вхолодную, это лишь напоминание о том, что я уже заигнорил их. Поэтому мне нравится отправлять письмо, следить за ответом в той же ветке, отправлять новое письмо и снова следить за ответом в той же ветке.

Фоллоу-апы не обязательно должны быть связаны с первыми письмами, и если они связаны, я это отмечу.

Во второй половине документа я также добавлю все персонализации, которые мы можем сгенерировать с помощью собранных данных или AI, чтобы вы могли комбинировать шаблоны с кастомным контентом, который подходит вашему офферу.

Вы заметите, что я не добавил сабджекты к шаблонам. Это потому, что, на мой взгляд, темы должны выглядеть так, как будто они были отправлены коллегой или клиентом, без обмана. И они должны быть не длиннее 4 слов, а лучше всего 2-3 слова. Тут пост с кучей subject lines, которые мы используем.

Этот шаблон стал одним из наших самых используемых благодаря его универсальности для любого оффера. Его ограничение в том, что если вы продаете людям, которые все занимаются одним и тем же (например, вертикальные услуги или SaaS для спортивных федераций), он не будет лучшим вариантом, и вы поймете почему.

Email 1

Hey {{first_name}} – {{recency waterfall or relevance based first line}}

{{Messaging to be tested}}

Specifically, I think it could help you {{AI generated line about how this company could use it based on what the company does and the prospect’s role}}

If we could help you {{messaging to be tested}}, would that be useful to you?

Signature

P.S. {{AI generated analogy}}

Email 2

Hey {{first_name}} – I’d have to imagine you didn’t leave {{past company}} stoked to worry about {{problem}}.

{{Messaging to be tested}}

No need to hop on a call, could I send a video of how it works?

Signature

P.S. Or feel free to tell me to pound sand…

Email 3

Hey {{first_name}} – let me know if {{full name of employee 1}} or {{full name of employee 2}} would be better to speak to about this.

I had 3 ideas about how we could specifically help over at {{Company_name}}.

{{Idea 1}}

{{Idea 2}}

{{Idea 3}}

Do any of these look like a fit we could discuss with your team?

Самый мощный тип имейла. Сначала думал не включать его в список, потому что для них обычно нет шаблона. Если вы предлагаете лид-магнит, письмо обычно пишет само себя. В итоге включил, потому что уверен, что каждый должен предлагать лид-магнит, так как с них конверсия очень высокая.

Email

Hey {{first_name}} – I saw {{something relevant to your message}}.

We help companies achieve {{results}}.

But I’d never expect you to believe me without giving you something first.

I made you a {{resource}} and I wondered if you’d let me know if it was useful and then maybe we could chat?

Josh по-прежнему остается одним из моих любимых авторов по написанию холодных писем. Вот как он обычно подходит к составлению первых касательных писем

Email

Hey {{first_name}} – {{relevant first line}}

{{poke the bear question}}

We’re helping companies like {{case study company_name}} achieve {{outcome}} in {{timeframe}} without {{no good rotten thing}}.

Would this be something you’re looking to solve as well?

Patrick William Joyce - замечательный копирайтер, и он любит делать то, что мне очень нравится в качестве "паттерн-интеррапта”

Email

Hey {{first_name}} – are there any discussions internally re:{{thing you help them do}}.

We’re helping companies like {{company_name}} achieve {{outcome}} in {{timeframe}} without {{no good rotten thing}}.

Is this a priority over at {{company_name}}?

Это письмо нацелено на очень непринужденное чтение, которое, даже без использования персонализации, выглядит так, будто его отправили лично.

Email

Subject: here goes nothing

Hey {{first_name}} – I know I’m just a rando from LinkedIn so I’ll keep it quick.

We’re helping companies like {{case study company_name}} achieve {{outcome}} in {{timeframe}} without {{no good rotten thing}}.

What proof could I send you to earn a call with you?

Цель этого письма, как следует из названия, быть максимально коротким.

Email

Hey {{first_name}} – shortest email you’ll receive all day. If someone could help {{insert how you help}} would that be useful?

Определенно не для слабонервных. Орен Клафф, как известно, любит помещать всё сообщение в тему письма и практически ничего в его текст.

Email

Subject: Would you like to chat re: {{outcome}}

Hey {{first_name}} – whole question is in the subject line. Let me know if you’d like to connect.

Email

Subject: {{3-5 words about a unique event at the college}}

Hey {{first_name}} – I figure you get emails like this all the time so I wanted to be quick.

We’re helping companies like {{case study company_name}} achieve {{outcome}} in {{timeframe}} without {{no good rotten thing}}.

Is solving {{problem}} a priority over at {{company name}} recently?

Signature

P.s. I noticed you went to {{college}} and have heard the {{event}} is pretty popular. I wanted to make a subject line that would stick out in your inbox.

Email

Hey {{first_name}} – I was on the site and saw how you help {{AI generated mission}} and I had some ideas for you.

Have you thought about doing or doubling down on any of these things?

{{Idea 1}}

{{Idea 2}}

{{Idea 3}}

The reason I ask is because we help companies {{insert how you help}}.

Would it be useful to discuss executing any of these ideas?

Hey {{first_name}} – {{relevant first line or fall back line}}

If I could help {{insert messaging about how you help}}, is that something you’d be interested in hearing more about?

Hey {{first_name}} – {{relevant first line or fall back line}}

I recently just helped {{case study company}} accomplish {{outcome}} and I think we could do something similar for you.

Could I show you how it works?

Hey {{first_name}} – {{relevant first line or fall back line}}

We started {{your company name}} because {{tell a little bit about your founding story}}.

Today, we’ve helped companies like {{case study}} achieve {{result}}.

If we could help you do the same, would that be useful?

Hey {{first_name}} – {{competitor 1}} or {{competitor 2}} seem to be the closest choices customers can choose between from what I can see on Google Maps.

Are you thinking about ways to make the choice easier for those customers?

We’re helping companies like {{company_name}} achieve {{outcome}} in {{timeframe}} without {{no good rotten thing}}.

Would this be something you’re looking to solve as well?

Hey {{first_name}} – I saw the great review {{name}} left about {{AI summary of review}}.

Are you thinking about ways to keep the great reviews coming?

We’re helping companies like {{company_name}} achieve {{outcome}} in {{timeframe}} without {{no good rotten thing}}.

Would this be something you’re looking to solve as well?

Иногда, пытаться сразу забукать встречу сложно, когда вы даже не знаете, что сказать людям. Вот несколько шаблонов, которые помогут справиться с этим.

Hey {{First}},

Let me preface this by saying I’m not trying to sell you anything.

I was hoping to get some feedback from you as someone I would normally sell to…

I’ve started to build the sales team here at Posthog. We’re a competitor of tools like X, Y, and Z - I’m sure your team uses one of those.

I’m genuinely curious what - if anything - would it take to for you to consider an alternative?

Any feedback would be massively appreciated.

Cheers,

Subject: request for quote from {{first_name}}

{{first_name}} – we are speaking with other {{leadership type}} leaders and were curious if we could get a quote.

No call is necessary we just had two questions

{{Question intended to actually ask their opinion that could be interesting for others in your industry.}}

{{Question intended to see if they have a problem you might be able to help solve.}}

We are looking to share answers from you and your peers anonymously in a report we are gathering together for the market.

Any response would be appreciated!

В основном это просто идеи, но каждая кампания имеет свою версию последующих писем. Имейте в виду, что потенциальный клиент не ответил на ваше первое обращение, и вам стоит попробовать другой value prop. По возможности, также, смягчите ваш CTA.

Нравится этот, так как можно копнуть глубже и разложить подробно ваш value prop.

Hey {{first_name}} – to add some more context, here’s how we achieved {{outcome}}.

Item 1

Item 2

Item 3

Would it make sense to connect about this?

Hey {{First_name}} – I rolled the dice reaching out to you or {{other employee name}}. Let me know if this falls under you or if I should reach out to them.

Это то, что больше всего интересует фаундеров. Я разделю их на предожения, которые можно масштабировать для любого лида, у кого есть профиль в LinkedIn, и строки, которые требуют наличия какого-либо триггера и не применимы ко всем.

Некоторые из них используют AI. Некоторые просто используют собранные данные. Я постараюсь указать, какие именно. В основном все эти строки можно создать в Clay.

Company Mission Summary

I saw how you help people {{mission of what they do}} and wanted to reach out.

Title + Time in Role

Noticed you’ve been the {{title}} for about {{time}} years and figured you were the right person to reach out to.

Title + Company Mission + Job Description from LinkedIn profile

I figured you were the right person to reach out to considering {{AI generation of an explanation based on their LinkedIn profile}}.

Recommendation Call Out

Saw the recommendation {{recommender name}} left about how you {{summary of what the recommendation said}}. Kudos!

LinkedIn Post Call Out

Saw your linkedin post about {{summary of what their post was about}}.

Previous Company call out

I figured you didn’t leave {{previous company}} stoked to worry about {{boring problem you solve}}.

Company analogy

A good way to think about us is the same way you help people {{how they help}}, we help {{how you help}}.

Reviews scraped from Google/Yelp/G2/etc.

Saw the review about how you {{Ai summary of review}}.

Case Study mention

I saw on the site that you’ve created success for companies like {{Case Study}}.

Web traffic

I know similar web isn’t perfect but they said you had around {{number}} visitors per month.

Average order value for ecommerce brands

I was looking at your site and it looked like an average order is about {{value}} considering if someone purchased {{item(s)}}.

Find a page where they mention something and send the link

I noticed on your site you mention {{keyword}} on this page: {{insert link}}

See where they rank on Google Organic

I did a search for {{relevant keywords}} and saw you were ranked {{rank}}. {{Comment that changes based on their rank}}.

See if they are running Google Ads

Noticed you’re bidding on keywords like {{insert keywords}}.

See if they are running LinkedIn or Facebook ads

I saw your ad about {{insert ad summary}}.

Technology call out

I used the BuiltWith chrome extension on your site and noticed you had a history of using {{tech}}.

Leverage People Also Viewed Section

The LinkedIn algo pushed me to your profile after I was researching {{People also viewed name 1}}’s profile and then again from {{People also viewed name 2}}’s profile so I wanted to reach out.

New promotion or new job

Noticed you recently took over as {{title}}.

Open Job

Noticed you’re hiring for a {{title}}.

Open Job and Job description keyword search

Noticed you’re hiring for a {{title}} and the job description mentioned {{keyword}}.

Open Job and Job Description Analysis by AI

Noticed you’re hiring for a {{title}} and it looked like this person would be responsible for {{responsibility}} considering the job description said {{quote the job description}}.

Summarize a company LinkedIn Post

Saw the company posted recently about {{ai summary}}

Summarize Company News

Saw the recent news about {{ai summary}}

Local Restaurant Call Out

Noticed on LinkedIn you’re based in {{location}}. If we connect, I’d be happy to buy you lunch at {{local popular restaurant}}!

Google Ratings call out

Noticed on Google maps the 4.8 star reviews you all have

Review Call out

Noticed on Yelp the review {{person name}} left about {{AI summary of review}}.

Local business phone number call out

I was about to call {{phone number}} but figured email would be easier.

New Leadership Hire

I noticed on LinkedIn that {{new leader hired}} recently joined the team and I’m sure they have a lot of new goals for your team!

Competitor Call Out

I was doing some research and {{source}} told me that people often compare you to {{competitor}}.

College Popular event

Noticed you went to {{college}}, do you ever have time to go back for the {{popular event unique to school}}.

Call out if someone has never held a role before

I did some research on LinkedIn and it looked like this is the first role you’ve been a {{title}} before. Kudos!

Dynamic Image or Meme sending

Можно динамически изменить картинку или мем и подставить туда данные лида.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Подписывайся на тг канал - https://t.me/becheetah

И пиши Федору, если хочешь больше лидов!