Заявки на автобусный тур по РФ? Легко!
Туристическая компания «Тура Тур» имела хорошую репутацию и много довольных клиентов. Однако сложная ситуация во всём мире с коронавирусом отразилась на работе компании. Продажи значительно снизились, а популярный сайт не приносил результатов. Руководители приняли решение развивать свою фирму в социальных сетях и собирать аудиторию, которая путешествует внутри страны.
Анализ конкурентов и контакт с уже имеющейся аудиторией помог разработать актуальные маршруты и предложения на текущий сезон в 2020 году. Первым туром компания выбрала: путешествие на автобусе в Крым.
Подписчики = потенциальные клиенты
У большинства туристических агентств уже давно есть профили в ВК и Инсте. Многие из них скучны и однообразны: типичные фото туров (картинки из сети), скучные подписи (сплошная реклама), сообщения о горящих турах и никакого общения с клиентами. С точки зрения подписчика такой профиль «неживой». Поэтому они не спешат бронировать путевки.
Единое оформление странички привлекает больше подписчиков. Поэтому фото следует обрабатывать в едином стиле, использовать особый шрифт и эмблему. После этого подписчики сразу же будут узнавать ваши посты в ленте, у вас появиться свой «почерк».
Контент = продажи
Сначала размещали контент из сетей, для заполняемости профиля пока нет подписчиков. Сейчас публикуем только свой, уникальный фото/видео контент. За счёт публикаций, люди которые подписались на профиль с рекламы, прогреваются и задают вопросы в личные сообщения сообщества, оставляют комментарии к постам, либо сразу звонят, чтобы забронировать.
Рекламная кампания ВКонтакте
После тестового запуска определили один баннер, который очень хорошо привлекает подписчиков и в то же время сразу генерирует горячие лиды. Оставили крутиться его до сбора необходимой нам, так называемой «похожей аудитории»Похожая аудитория собирается, если в настройках установить сбор в базу пользователей, которые проявили позитивное действие — т.е лайкнул, подписался, перешёл. На основании уже этой базы пользователей с позитивными действиями, можно собирать похожую аудиторию, которая вероятнее всего также лайкнет, подпишется итд.
Показатели рекламы ВКонтакте
- Рекламный бюджет: ~ 30 000 руб
- Кол-во показов: ~ 250 000
- Кол-во кликов: ~ 3700
- Заявок с ВКонтакте: ~ 350
- Заявок с Инстаграм: ~ 100
- Цена за обращение: ~ 66 руб
- Цена за продажу: ~600 руб
- Возврат инвестиций без учёта стоимости оказания услуг: ~ 3 000%
Двое наших сотрудников (специалист по рекламе и менеджер проекта) отправились в первый тур с нашими заказчиками. Смотрим видео с моря каждый день, и продолжаем работать. Если у Вас есть интересный проект — оставьте заявку на звонок у нас на сайте.
С уважением к вам и вашему делу.
Хорошие результаты 👍 особенно учитывая пандемию
Можно и лучше, работаем 👌🏿