Архетипы брендов B2B: 12 убедительных персонажей, которые могут рассказать вашу историю
Архетипы бренда - мощный инструмент для создания узнаваемой и привлекательной идентичности компании на B2B-рынке. Понимание и использование правильных архетипов помогает выстроить эмоциональную связь с аудиторией и эффективно донести ценности бренда. В этой статье мы рассмотрим 12 основных архетипов бренда, их ключевые характеристики и примеры успешного применения в B2B-сфере.
***
На связи Роман Шарафутдинов. Я маркетолог, продюсер, специалист по нейросетям, спикер.
Занимаюсь стратегическим маркетингом, продюсированием, помогаю экспертам, блогерам, предпринимателям и фрилансерам внедрять нейросети в свою работу, экономить время/деньги и зарабатывать больше за счет внедрения ИИ.
Подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Здесь еще больше полезностей из мира нейросетей и маркетинга.
***
Что такое архетипы бренда и почему они важны
Архетипы бренда - это универсальные образы или модели поведения, которые резонируют с базовыми человеческими мотивациями и желаниями. Концепция архетипов была разработана психологом Карлом Юнгом и успешно применяется в маркетинге и брендинге.
Использование архетипов позволяет:
- Создать целостный и понятный образ бренда
- Выстроить эмоциональную связь с аудиторией
- Дифференцироваться от конкурентов
- Обеспечить последовательность коммуникаций во всех точках контакта
4 категории архетипов бренда
Все 12 архетипов можно разделить на 4 основные категории в зависимости от их ключевых мотиваций:
- Структура и стабильность: Творец, Заботливый, Правитель
- Принадлежность и удовольствие: Шут, Свой парень, Любовник
- Развитие и преодоление неопределенности: Герой, Бунтарь, Маг
- Независимость и самореализация: Простодушный, Искатель, Мудрец
Рассмотрим каждый архетип подробнее.
Категория 1: Структура и стабильность
Творец
Мотивация: создание чего-то нового и ценного
Характеристики:
- Инновационность
- Креативность
- Стремление к самовыражению
- Перфекционизм
Творцы вдохновляют своей способностью воплощать идеи в жизнь. Они часто имеют увлекательную историю создания бренда и объединяют людей вокруг своих инноваций.
Примеры B2B-брендов: Adobe, Apple
Заботливый
Мотивация: забота и поддержка других
Характеристики:
- Альтруизм
- Сострадание
- Надежность
- Оптимизм
Заботливые бренды ставят клиента в центр внимания, стремясь обеспечить максимальную поддержку и комфорт.
Примеры B2B-брендов: Reify Health, McAfee
Правитель
Мотивация: контроль и стабильность
Характеристики:
- Лидерство
- Ответственность
- Компетентность
- Престиж
Правители олицетворяют стабильность и авторитет в своей области. Они задают стандарты и лучшие практики для других.
Примеры B2B-брендов: Microsoft, IBM
Категория 2: Принадлежность и удовольствие
Шут
Мотивация: наслаждение моментом
Характеристики:
- Юмор
- Спонтанность
- Нестандартное мышление
- Оптимизм
Шуты привлекают аудиторию своим нестандартным подходом и способностью менять перспективу. Они часто используют юмор и неожиданные решения.
Примеры B2B-брендов: Mailchimp, GoDaddy
Свой парень
Мотивация: принадлежность к группе
Характеристики:
- Простота
- Искренность
- Надежность
- Дружелюбие
"Свои парни" делают ставку на близость к аудитории и понимание ее потребностей. Они стремятся быть доступными и понятными для широкого круга клиентов.
Примеры B2B-брендов: Notion, Salesforce, Shopify
Любовник
Мотивация: создание глубоких связей
Характеристики:
- Страсть
- Эмоциональность
- Эстетика
- Внимание к деталям
Любовники подчеркивают ценность отношений с клиентами и продуктами. Они стремятся сделать взаимодействие с брендом особенным и запоминающимся.
Примеры B2B-брендов: Figma, Zoom
Категория 3: Развитие и преодоление неопределенности
Герой
Мотивация: доказать свою ценность через мужество
Характеристики:
- Смелость
- Уверенность
- Целеустремленность
- Вдохновение
Герои воплощают стремление к достижениям и преодолению трудностей. Они вдохновляют аудиторию на подвиги и самосовершенствование.
Примеры B2B-брендов: Stripe, Next Insurance
Бунтарь
Мотивация: разрушение устаревших норм
Характеристики:
- Нонконформизм
- Провокационность
- Прогрессивность
- Свобода
Бунтари бросают вызов статус-кво и предлагают революционные решения. Они привлекают клиентов, недовольных текущим положением дел в индустрии.
Примеры B2B-брендов: Spotify, Robinhood
Маг
Мотивация: осуществление трансформаций
Характеристики:
- Харизма
- Интуиция
- Видение
- Трансформация
Маги вдохновляют своей способностью превращать идеи в реальность. Их решения часто воспринимаются как интуитивные и удивительные.
Примеры B2B-брендов: Slack, Loom
Категория 4: Независимость и самореализация
Простодушный
Мотивация: испытать счастье
Характеристики:
- Оптимизм
- Чистота
- Простота
- Ностальгия
Простодушные бренды предлагают ясность и оптимизм. Они стремятся упростить сложные процессы и вернуть клиентам веру в хорошее.
Примеры B2B-брендов: Calendly, Gusto
Искатель
Мотивация: свобода быть собой
Характеристики:
- Независимость
- Амбициозность
- Аутентичность
- Исследование нового
Искатели привлекают аудиторию своим стремлением к новым горизонтам. Они предлагают клиентам отправиться в увлекательное путешествие вместе с брендом.
Примеры B2B-брендов: Elastic Path, Zuora, Kasada
Мудрец
Мотивация: понимание мира через интеллект
Характеристики:
- Интеллект
- Экспертность
- Объективность
- Стремление к истине
Мудрецы позиционируют себя как эксперты в своей области. Они привлекают клиентов, ценящих глубокие знания и проверенные решения.
Примеры B2B-брендов: Gong, Coinbase
Как выбрать правильный архетип для вашего B2B-бренда
- Проанализируйте ценности и миссию вашей компании
- Изучите потребности и ожидания вашей целевой аудитории
- Оцените конкурентную среду и найдите возможности для дифференциации
- Выберите 1-2 основных архетипа, которые наилучшим образом отражают суть вашего бренда
- Интегрируйте выбранные архетипы в вашу коммуникационную стратегию
Заключение
Использование архетипов бренда - эффективный способ создать эмоциональную связь с B2B-аудиторией и выделиться на фоне конкурентов. Выбрав подходящий архетип и последовательно интегрировав его в коммуникации, вы сможете создать сильный и узнаваемый бренд, который будет резонировать с вашими клиентами на глубинном уровне.
Помните, что архетипы - это не жесткие рамки, а скорее ориентиры для построения уникальной идентичности вашего бренда. Не бойтесь экспериментировать и комбинировать элементы разных архетипов, чтобы создать по-настоящему аутентичный образ вашей компании.
Подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Здесь еще больше полезностей из мира нейросетей и маркетинга.
Никогда не думал, что в B2B-сфере тоже можно использовать такие яркие образы. Особенно понравились примеры компаний для каждого архетипа - это очень наглядно.
Роман, как ты считаешь, может ли бренд со временем менять свой архетип? Или это слишком рискованно для узнаваемости компании?
Да, бренд может менять свой архетип со временем, и это не обязательно рискованно. Главное - делать это осознанно и постепенно.
Иногда компании корректируют курс или даже кардинально меняют подход, чтобы соответствовать изменениям в бизнесе или обществе.
Вот несколько примеров компаний, которые успешно трансформировали свой архетип:
1. Apple: эволюционировала из Бунтаря (вспомним знаменитую рекламу "1984") в Творца, сфокусировавшись на инновациях и дизайне.
2. Microsoft: сместился от образа Правителя к более Заботливому архетипу, особенно под руководством Сатьи Наделлы.
3. IBM: также отошел от архетипа Правителя, двигаясь в сторону Мудреца с развитием направления искусственного интеллекта (Watson).
4. Nike: сохраняя черты Героя, начал интегрировать элементы архетипа Мудреца, уделяя больше внимания социальным вопросам и осознанному подходу к спорту.
Смена архетипа - это не просто ребрендинг. Это глубинная трансформация ценностей и подхода к бизнесу. Другое время, другое общество, другие ценности - хочешь не хочешь, меняться приходится.
В конечном счете, именно способность к развитию и адаптации - ключевой фактор долгосрочного успеха бренда.
Отличная статья, Роман! Вы умело разъяснили важность архетипов для B2B-брендов. Однако, говоря о планировании встреч, не могу не отметить, что многие всё еще выбирают Calendly, хотя существует отличная альтернатива — Планёрка. Этот сервис обладает всеми необходимыми функциями: автоматизация записи клиентов, интеграции с календарями и поддержка на русском языке. Если вы ищете удобный инструмент для вашего бизнеса, советую обратить внимание на Планёрку! Узнать больше можно здесь: https://planerka.app/