НЛП в рекламе – зло или необходимость?
Был период когда НЛП (нейро-лингвистическое программирование) воспринималось как манипулятивное изобретение рекламистов и политологов. Сегодня отношение к НЛП меняется. НЛП методы воспринимаются как полезные и применимые в практике психологов и коучей, помогают росту мотивации человека, его продуктивности в жизни и в бизнесе.
Создатели НЛП утверждают, что существует связь между неврологическими процессами (нейро-), языком (лингвистическое) и паттернами поведения (программирование), и что есть возможность влиять на них специальными техниками для достижения желаемых целей. Рекламные кампании, разработанные с использованием принципов НЛП используют знания о ментальных моделях человека для создания более убедительных сообщений.
Сегодня расскажу про наиболее применяемые в рекламе техники НЛП и покажу на примерах как их использовать.
1. Подстройка по ценностям
Когда в рекламе используются образы, затрагивающие ценности целевой аудитории, речь идет о подстройке по ценностям. Это может быть образ большой семьи, родного дома, родителя с ребенком. Все эти образы через бессознательное сообщают человеку, что можно доверять бренду, поскольку речь идет о важных человеческих ценностях. Это один из самых простых приемов, не требующий особой изобретательности в коммуникации. Через ключевые ценности создается атмосфера тепла, уюта любимого дома или атмосфера счастья и радости от близости с родным человеком, как например, в рекламе сока «Моя семья».
2. Субмодальности
Субмодальности – это образы, которые возникают в нашем восприятии под влиянием пяти органов чувств: осязание, обоняние, визуальное, аудиальное и вкусовое восприятие. В рекламе чаще всего наблюдаем воздействие на 3 органа - зрение, слух и осязание, а степень воздействия может оцениваться на уровне субмодальностей. Как это работает? В цвете (зрение) могут быть разные субмодальности, например, интенсивность цвета - бежевый, розовый или лососевый. Либо субмодальность - контраст, выбирая ракурс предмета, приближая или удаляя его в рекламе, тем самым можно лучше вовлекать зрителя в рекламируемую историю.
Точно также можно управлять аудиальным каналом (слух), увеличивая громкость или уменьшая ее, работая с тембром голоса за кадром или с музыкальными частотами. Музыкальный ряд, Тембр голоса (вспомните голос Левитана), может ассоциироваться с определенным смыслом и значением для каждого человека в зависимости от социального контекста.
Субмодальности позволяют вызвать чувство голода, пробудить аппетит, усилить вкусовые рецепторы (вкус). Как это работает? Представьте себе лимон, яркий, желтый, а теперь – представьте, как повар выжимает лимон в салат и лимонный сок медленно стекает под давлением его рук. Слюна потекла? Если нет, тогда представим, как тот же повар режет лимон на половинки, затем режет лимон на дольки и начинает выдавливать сок лимона через соковыжималку и делает все это он медленно, чтобы вы могли проследить каждое его движение. А сейчас что происходит с вашими вкусовыми рецепторами?
3. Трюизмы
Трюизмы (от англ. слова truth – истина) - высказывания, которые принимаются как аксиомы, не нуждающиеся в доказательствах, с ними не принято спорить. Это могут быть различные апелляции к ценностям, событиям и социальным нормам. Используются они для привлечения на свою сторону объективных фактов, даже если они притянуты «за уши». Для чего нужны трюизмы? Чтобы повысить уровень доверия к предмету рекламы.
Как это работает? Вы произносите один или несколько трюизмов и добавляете рекламное послание. Примеров трюзмов в рекламе хватает, один из ярких – это рекламная серия Мастеркард.
Методов НЛП в рекламе большое количество. В следующей статье расскажу про такие техники НЛП как метапрограммы, синестезии, про использование в рекламе техники иллюзии выбора и мыслевирусы. Подписывайтесь на мой канал Маркетинг с огоньком! Здесь будет интересно!