Кейс: как автоматизировать прием платежей от клиентов по картам или по счету с помощью no-code без программистов

Кейс: как автоматизировать прием платежей от клиентов по картам или по счету с помощью no-code без программистов

Всем привет! Я Лаптев Алексей, основатель и главный разработчик no-code сервиса ApiMonster.

Проблема

После оплаты клиентами обычно стоят следующие задачи:

1. Закинуть оплаченную сумму в билинг чтобы изменился баланс

2. Подвинуть статус сделки в CRM в состояние Оплачено.

Когда оплат много, делать это ручками становится трудно.

Как быть?

Решение

Можно использовать no-code сервис ApiMonster по следующей схеме

Кейс: как автоматизировать прием платежей от клиентов по картам или по счету с помощью no-code без программистов

Как работает

1. Клиент оплачивает в платежном сервисе

2. В ApiMonster приходит вебхук о платеже с суммой и счетом

3. По номеру счета ищется сделка в CRM и меняется статус на нужный

4. Также можно отправить факт платежа в биллинг по api чтобы положить средства на баланс.

Результат

Автоматизация обработки платежей буквально кнопками, без разработки.

Меняем статус в CRM

Кейс: как автоматизировать прием платежей от клиентов по картам или по счету с помощью no-code без программистов

Закидываем в биллинг

Кейс: как автоматизировать прием платежей от клиентов по картам или по счету с помощью no-code без программистов

Что важно при настройке и приеме платежей

В платежный сервис обязательно нужно передавать id сущности за что оплата.

В порядке понижения приоритета это:

  1. ID сделки по которой оплата
  2. Email/Телефон клиента который платит
  3. ID клиента который платит

Если это данные не передать - не возможно будет определить кому зачесть платеж и придется это делать ручками.

Также не стоит передавать какой-то абстрактный "id счета", по которому потом не найти на какого клиента зачислить оплату.

Куда эти данные передавать?

Как вариант

  1. Поле - Назначение платежа
  2. Поле - Комментарий
  3. Поля - Email/Phone

Примеры

Везде есть id клиента, по нему можно найти неоплаченный счет и перевести в статус Оплачено автоматически.

Кейс: как автоматизировать прием платежей от клиентов по картам или по счету с помощью no-code без программистов
Кейс: как автоматизировать прием платежей от клиентов по картам или по счету с помощью no-code без программистов

Рекомендации по выбору платежных сервисов

Критерии выбора:

  1. Известность на рынке
  2. Наличие api и вебхуков
  3. Приятная стабильная работа

Оплата картой

  1. Юкасса (в первую очередь ее)
  2. Робокасса
  3. Клаудпейментс

Оплата по счету

  1. Точка

В целом оптимальная связка - Юкасса + Точка, но можно брать что угодно, если есть вебхуки на факт платежа.

Преимущества no-code сервиса

Если нет команды разработки

Если нет команды, то скорее всего не было возможности автоматизировать процесс приема платежей.

No-code сервис позволяет решить задачу без разработки.

Если есть команда разработки

No-code сервис позволяет вычиркнуть технические задачи по выгрузке платежей из платежных сервисов и отправки их куда-то.

Если учет платежей в CRM - писать код вообще не нужно.

Если надо отправить в биллинг - достаточно сделать API приема платежа в биллинг, без логики работы с платежным сервисом.

Примеры коннекторов

Итого

Если задача актуальна - напишите нам, поможем с настройкой.

1
1 комментарий