Как продать слоты на спортивное мероприятие: Кейс полумарафона «Бегущая Вологда» — 113 продаж с минимальным бюджетом
Когда команда полумарафона «Бегущая Вологда» обратилась к нам, с чёткой задачей: продать слоты на забег к определённой дате. Бюджет был ограничен, аналитики на платформе для продажи слотов не хватало, и нужно было не просто заполнить слоты, но и заложить фундамент для будущих мероприятий. Это был вызов, от которого сложно отказаться!
С чем пришёл клиент: основные трудности
Организаторы столкнулись с классической проблемой: как продать слоты, понять свою аудиторию и подготовиться к следующему мероприятию.
Ключевые трудности:
- Платформа для продажи слотов не предоставляла необходимой аналитики.
- Бюджет был ограниченным, что усложняло тестирование гипотез.
- Нужно было не только продать, но и создать базу для дальнейшей работы
Именно тогда мы предложили стратегию, которая объединила продажи, аналитику и лояльность. Главным инструментом стал чат-бот с воронкой продаж.
Нестандартное решение: чат-бот и двойная воронка
Мы взяли задачу шире: вместо того, чтобы просто продать слоты, решили создать инструмент, который будет полезен и в будущем. Так родился чат-бот с воронкой продаж. Вот как это работало:
- Основная цель — продать слоты: Чат-бот проводил потенциальных участников через цепочку касаний, показывал преимущества участия и убеждал регистрироваться, применяя промокод.
- Дополнительная цель — собрать базу: Каждый, кто заходил в воронку, становился подписчиком Сенлер. Так мы не просто закрывали текущую задачу, но и формировали базу для дальнейших анонсов.
- Допродажи: После успешной регистрации бот предлагал дополнительные мероприятия, усиливая ценность кампании.
Процесс запуска
Мы тестировали разные аудитории, чтобы найти ту самую, которая сработает лучше всего:
- Подписчики беговых и трейловых сообществ: Показали наивысшую конверсию.
- Локальные беговые сообщества — отлично сработали в формате «рядом и для тебя».
- Ключевые запросы (марафоны, трейлы, бег): Давали стабильный поток заявок.
Результаты, которые вдохновляют
Реальные цифры говорят лучше слов:
- Затраты на всю кампанию: 32 094,13 ₽
- Продано слотов по промокоду: 113
- Средняя стоимость продажи: 284 ₽ — для спортивного события это отличный показатель.
- Стоимость подписчика в Сенлер: 64 ₽
- Конверсия из подписчиков в покупку: 32%
Мы не просто продали слоты, но и собрали базу в 264 человека для будущих рассылок. Теперь каждый из них получит персонализированные приглашения на следующие события.
Почему это сработало?
- Стратегия с прицелом на будущее: Мы не ограничивались только продажей. Каждая конверсия в покупку также означала ценного подписчика для клиента.
- Чёткий таргетинг: Работа с горячими и заинтересованными аудиториями позволила снизить стоимость и повысить эффективность.
- Автоматизация через чат-бота: Объединила продажи, коммуникацию и допродажи в едином решении и создала базу заинтересованных участников, с которыми можно работать дальше.
Итог: когда марафон — не только на трассе, но и в маркетинге
В результате полумарафон "Бегущая Вологда" не только закрыл продажи, но и получил мощный инструмент для будущих коммуникаций.
Хотите, чтобы ваши события продавались так же эффективно? Напишите нам, и мы настроим вашу кампанию с максимальной отдачей!
Автор кейса —таргетолог Юлия Мурина
Telegram https://t.me/Julia_Murina
Вконтакте https://vk.com/mur_target