Сила неожиданных открытий: как Haier превратила случайность в успех

На выходных я начала читать книгу Кристиана Буша «Неслучайная случайность» и вдруг наткнулась на историю, связанную с… Haier.

Странно, как иногда рабочие моменты могут пересекаться с чтением - вроде бы случайность, а на самом деле нет.

Вот что интересно: философия Haier - это умение работать с неожиданностями. Однажды, например, китайские фермеры начали использовать их стиральные машины… для мытья картофеля.

Для большинства это было бы просто нелепо, но команда Haier увидела в этом шанс, а не повод для смеха. Они усовершенствовали технику так, чтобы она справлялась не только с одеждой, но и с картошкой.

И эта «небольшая» случайность стала частью их философии: будущее формируют неожиданности.

Такие моменты - это не просто примеры гибкости, это настоящие уроки о том, как из случайности можно создать стратегию.