Кейс: «Я же психолог, а не копирайтер» — как мы упаковали экспертность психолога и вывели её на доход 280к/месяц
Ко мне недавно пришла Марина (психолог с 12-летним опытом). Села напротив меня и чуть не плача говорит:
"Я пишу каждый день. Длинные, экспертные посты. Делюсь фишками, техниками, всем, что знаю. А в ответ – тишина. Люди просто читают и уходят»
Это была наша первая встреча с Мариной – психологом с солидным опытом работы. И знаете что? Её случай типичен для 85% экспертов, которые приходят ко мне.
Что я увидела в блоге Марины:
• Длинные экспертные статьи, которые никто не дочитывает
• "Братская могила" полезного контента без системы
• Попытки копировать популярных коллег
• Размытое позиционирование
По сути – очередной безликий эксперт в море таких же, несмотря на реальную экспертность и большой опыт работы с клиентами в оффлаине.
Ниже расскажу как мы это исправили, и почему после нашей работы клиенты сами начали писать Марине.
А пока важное правило продающего контента: один пост = одна идея. Не нужно усложнять контент.
Знаете, в чем была главная проблема?
Марина делала то же, что и многие - писала "полезные" посты, которые оседали мертвым грузом в закладках. А потом удивлялась, почему нет продаж.
Что мы изменили:
1. Превратили ее контент в мини-сериал.
Каждый пост цепляет за следующии. Люди ждут продолжения, как новую серию любимого шоу.
2. Перестали "учить жить".
Вместо сухих рекомендации и скучного менторского тона начали давать то, что люди хотят прямо сейчас.
3. Внедрили систему.
Теперь каждыи пост - это часть большого пазла, который ведет к продажам. Не просто полезности ради полезностей.
Результат?
- Первые клиенты появились уже после первого поста
- Люди стали досматривать посты до конца
- Появились постоянные читатели, которые ждут новый контент
Кстати, угадаите, сколько времени Марина теперь тратит на написание постов? (Споилер: в 2 раза меньше, чем раньше 😉 )
Секретный прием, который мы использовали для первых продаж
Рассказываю про секретный прием, который принес Марине первых клиентов, которые пришли сами без долгих уговоров и раздумий.
Внимание: мы полностью ПЕРЕСТАЛИ делать "полезный" контент в привычном понимании. Вместо этого начали давать людям то, что они хотят прямо сейчас.
Мы перестроили каждый пост по формуле: БОЛЬ + РАЗВЛЕЧЕНИЕ + РЕШЕНИЕ
"Но как же контент-маркетинг?" - спросите вы.
А вот тут самое интересное! Кто-то когда-то сказал, что нужно бесплатно отдавать весь свои лучший контент. И понеслась эпидемия бесконечных полезностей...
Как показывает практика, люди не доходят даже до второго дня марафонов с супер- полезностями.
Что мы сделали вместо этого:
1. Упаковали контент Марины под холодный трафик
2. Приняли как факт, что люди будут отписываться - это нормально для Телеграм
Смотрите, как было у Марины:
"Сегодня поговорим о детских травмах и как они влияют на взрослую жизнь..." (И дальше простыня теории)
Как стало (начало поста):
"- Мам, ну купи!
- Нет денег!
- Вечно у тебя нет денег!
Знакомый диалог? У моей клиентки он всплыл на сеансе. И знаете что? Теперь она говорит своему ребенку ровно те же слова..."
Главное отличие - мы перестали писать "в пустоту" и начали бить точно в реальные ситуации, которые происходят у клиентов прямо сейчас.
Люди любят истории (иначе сериалы не обрели бы такую популярность). И мы начали рассказывать истории в постах. Прямо как я сейчас рассказываю вам историю моего клиента - психолога Марины.
При этом истории должны быть не абы какими, а либо эмоциональными (включая личные фейлы и открытия) либо трансформационными (как главный герои прошел путь от неудачи к успеху в любом контексте).
Угадайте, какую историю я сейчас рассказываю вам?
Итак, три ключевых изменения в контенте Марины:
1. Каждый пост начинается с конкретной ситуации из жизни клиента
2. В середине - неожиданный поворот или инсаит
3. В конце - четкое решение для той боли, с которои начали
Результат? Люди начали узнавать себя в постах с первых строк. И самое главное - они дочитывали до конца, потому что видели свою историю.
Как мы выстроили систему постов в блоге Марины.
Помните, в чем главная ошибка экспертов? Они пытаются впихнуть в один пост всю свою экспертность. А людей не интересует сложныи экспертныи контент.
Представьте: вы хотите научиться готовить борщ. Что вы сделаете — загуглите рецепт или начнете читать трехтомник по истории славянской кухни? 😉
Вот и ваши подписчики не хотят читать академические лекции. Им нужно решение здесь и сейчас.
Поэтому, вот моя формула для ВОВЛЕКАЮЩЕГО и ПРОДАЮЩЕГО поста:
Р - Развлечение
Начинаем с истории, которая цепляет с первых строк.
Пример из блога Марины:
"- У меня всё хорошо! - говорит клиентка, а у самой глаза на мокром месте. Знакомо?"
О - Осведомленность
Показываем, что понимаем боль клиента до мурашек.
С - Смарт решение
Даем то, что человек хочет прямо сеичас. Не через год, не после марафона - а в моменте.
Главное правило - один пост = одна идея.
И еще кое-что важное: мы перестали усложнять. Теперь пишем так, чтобы было понятно всем и всегда.
Как мы собрали из этих постов работающую воронку продаж. Без заумных схем и сложных конструкции
Вот что мы сделали с Маринои:
1. Разбили всю серию на мини-блоки:
- Первыи пост: мощная боль и история
- Середина: решения и инсаиты
- Финал: мягкии переход на продажу
2. В первыи и последнии день серии делаем акцент на продукт. Но без жесткого напалма - фокус на отношениях с аудиториеи.
3. Каждыи пост дает то, что люди хотят прямо сеичас - никаких отложенных результатов.
Результат?
- За неделю такои серии Марина получила больше заявок, чем за предыдущие 3 месяца экспертных постов.
А знаете, что самое крутое? Такую воронку можно собрать буквально за один вечер
Как работает простая СМАРТ-воронка из постов.
Вы не поверите, но нам не нужны сложные схемы, которые так любят впаривать "гуру". Хватит изобретать новые воронки каждыи месяц!
Вот что мы сделали с Маринои:
1. Написали серию из 6 постов, где первыи и последнии день направлены на продажи
2. В первом посте - мощная боль и оффер (да-да, предложение нужно делать сразу!)
3. В середине - короткие посты, каждыи с однои конкретнои идееи. Никаких простынеи!
4. Главная задача - поднять уровень осведомленности клиента о проблеме. Без этого продаж не будет (лестница Ханта нам в помощь)
Важно! В постах мы добавили ссылки на два безсозвоновых процесса:
- Лоукост-продукт (для тех, кто готов купить сразу). У Марины это была готовая книга-гаид по борьбе с тревожностью.
- Продающее видео для тех, кто хочет подробностеи и хочет идти в личную работу. Видео позволило снизить нагрузку на эксперта в процессе квалификации лидов и заключения договора.
И знаете что? Некоторые клиенты начали платить даже до того, как мы закончили всю серию постов!
Пошаговый план создания СМАРТ воронки из постов: от первого поста до продажи.
Главное правило - делаем все просто. Помним, что непрочитанныи пост продаж не принесет.
Итак, план деиствии:
1. Запускаем "сериал" из 5-7 постов. Каждыи пост - как новая серия любимого шоу, которую ждут.
2. Первыи пост - самыи важныи:
- Цепляющая история
- Главная боль
- Быстрое решение, которое можно применить прямо сеичас
3. В середине воронки:
- Один пост = одна идея
- Пишем понятно для всех
- Никакого усложнения
4. Главная задача всеи воронки - поднять уровень осведомленности клиента о проблеме
5. В последнии день - мягкии переход на продажу через пост или продающее видео
Важно! Перестаньте писать "в стол" - каждыи пост должен либо развлекать + реально помогать читателю, либо реально помогать читателю + продавать. Третьего не дано.
Мои любимые фишки для СМАРТ-серии постов:
1. В первом посте обязательно цепляите двумя вещами:
- История, которая вызывает эмоции
- Быстрое решение, которое можно применить прямо сеичас (хотя бы гипотетически. Работает по тои же схеме, по которои работают терапевтические сказки)
2. Ваша главная задача - не учить, а поднимать уровень осведомленности о проблеме. Без этого продаж не будет
3. Подаваите контент как увлекательныи сериал. Пусть каждыи пост будет как новая серия, которую ждут с нетерпением. Оставляйте крючки-обещания, что следующий кусочек информации раскроете в следующем посте
4. В первыи и последнии день серии обязательно делаите акцент на продукт/услугу, но элегантно, через истории и пользу
Супер-фишка: сделаите два варианта захода на продажи:
- Быстрыи путь для готовых купить сразу
- Подробныи путь через серию постов для тех, кому нужно больше времени
И помните: вам не нужно писать простыни текста. Короткие, понятные посты работают лучше всего.
Живои пример из практики
Теперь даваите разберем живые примеры из практики - как превратить скучныи экспертныи пост в историю, которую хочется читать до конца.
Пример 1:
Было: "Поговорим о синдроме самозванца и методах работы с ним. Существует 5 основных признаков..." (И дальше - стена теоретическои информации)
Стало: "Вчера моя клиентка Анна (успешныи коуч с 10-летним стажем) призналась:- Знаешь, каждыи раз перед консультациеи я 40 минут сижу в туалете и трясусь от страха. Вдруг все поимут, что я ненастоящии специалист? В этот момент я вспомнила себя 15 лет назад..."
Чувствуете разницу?
Три ключевых момента в новом формате:
1. Мы берем реальные ситуации, которые цепляют сразу
2. Даем быстрое решение, применимое здесь и сеичас
3. Делаем текст живым - без умных терминов и занудства
Пример 2:
Вот какои пост в стиле сторителлинга и по формуле "цепляющая история - боль ца - быстрое решение - призыв к деиствию" мы написали для Марина-психолога:
Такие посты не просто читают - их ждут, как новую серию любимого сериала!
Как правильно закрывать такие посты продающим предложением - без навязчивости и давления.
Итак, как красиво закрывать серию постов продающим предложением? И сразу покажу на живом примере!
Знаете, что я заметила за 15 лет работы? Многие эксперты боятся продавать. Прямо как моя клиентка Лена на днях сказала:
"Я же психолог, а не продажник. Как только думаю о продажах - руки трясутся..."
А теперь внимание! То, что я сейчас расскажу, изменит ваше отношение к продажам навсегда.
Смотрите: Если вы действительно помогаете людям решать их проблемы - вы ОБЯЗАНЫ рассказывать о своих услугах.
Потому что:
• Ваши знания действительно меняют жизни людей
• Клиенты УЖЕ ищут решение своих проблем
• Им нужна именно ваша экспертность
И раз уж мы говорим о помощи экспертам...
🎁 Если у вас тоже есть проблемы с упаковкой вашей экспертностью и продажами через Телеграм-канал, то для вас у меня есть программа "Экспертность под ключ"
Это именно то, что нужно, если вы:
• Отличныи специалист, но клиентов мало
• Устали писать посты, которые не приносят результата
• Хотите систему работы, а не разрозненные советы
Что вы получите:
• Личную карту продающих смыслов
• 30 готовых тем для постов
• 5 написанных постов для быстрого старта
• Продающии пост-оффер
• 2 личные консультации со мнои
Чтобы получить более подробную информацию, напишите мне в личные сообщения "Хочу упаковку" - @kristina_pro_leads
Или переходите на мой Телеграм канал - там уже есть много интересной информации про то, как эксперту выйти из тени и начать стабильно зарабатывать на своих знаниях: