Как сделать бизнес устойчивым и увеличить выручку

В этом посте я наглядно расскажу, как продавать ценности, а не цены. Не просто на уровне маркетинга, а на уровне самого продукта. После этого, цены можете выставлять дороже. Потому что ценность станет выше. Пример возьму из онлайн-образования — сферы, в которой я работаю. Вы уж там на свои бизнесы натягивайте сами.

Представьте две школы: А и B. У них одинаковые программы, цены, дипломы. Стартовые условия — один в один. Школа А делает всё по классике: — Скидка 40% только до конца месяца; — Вебинары, воронки, «бегите ко мне, пока не поздно»; — Рядом школа С, D и ещё десяток таких же. Вопрос только в том, кто больше ввалил денег в рекламу. Школе B, чтобы выиграть, нужно задать один простой вопрос: «ЗАЧЕМ?» — Зачем мы учим людей? — Зачем клиент покупает наш продукт? — Зачем всё это? Зачеееем? Вообще, ответы на «Зачем?» должны стать вашей ежедневной практикой. Ну смотрите: зачем люди идут в онлайн-школы? Чтобы получить профессию? А зачем им профессия? Потому что их достало заниматься тем, к чему не лежит душа. Вооот. Тут рождается новый вопрос: «Почему?» — Почему они выбрали не свою профессию? Как им помочь? Школа B делает так: запускает бесплатный курс «Как найти своё призвание». Не «профориентацию» в которой каждая школа продает свои услуги, а инструмент по поиску себя. Никаких продаж — только помощь. Пример (мы запихнули в твой пример, чтобы ты мог читать пример, пока читаешь пример): Мария 10 лет работала менеджером проектов. Каждое утро начинала с мыслей: «Опять этот ад». Она пришла в школу B не за курсом по дизайну, а за возможностью просыпаться с радостью. Через полгода запустила бренд одежды — и теперь её Instagram забит фото, где она смеётся с клиентами в своих платьях. Что вышло: Школа B больше теперь не торгует курсами. Даже не продает профессии. Она продает состояние счастья от работы, которую любишь. Становится тем другом, который поддержит и пнёт в нужный момент. А ещё рождается система: — Помогаем сменить «несчастливую» деятельность на ту, от которой горят глаза. От которой с радостью просыпаешься по утру; — Трудоустраиваем, сопровождаем, менторим, поддерживаем. Теперь мы продаем не курсы и даже не будущее. Мы продаем счастливую жизнь. Если коротко: Клиенты покупают не продукт, а состояния: — В фитнесе — не абонемент, а возможность бегать с внуками в 70 лет, носить жену на руках, быть мужественным или наоборот женственной; — В кофейне — не кофе, а образ себя «успешного и занятого» со стаканчиком в руке; — В автосалоне — не машину, а поездки с семьей на море или с друзьями на шашлындос. — В загородной недвижимости — не дом, а время с близкими, безопасность и кофе на веранде осенним утром. Фишка в чём: Продукт скопируют. Эмоции — нет. Айфон пытались скопировать миллион раз. И многие даже превзошли его технически. Но кто скопировал тот трепет, когда ты впервые взял его в руки? У кого получилось скопировать эмоцию айфона? Ваша задача — создать «кино в голове клиента» от обладания вашим продуктом. P.S. Не забудьте сохранить и лайкнуть этот пост.