Продажи через контент: как перестать снимать видео и писать посты впустую?
Если вы открыли эту статью, то скорее всего я попала в вашу боль. Вы регулярно делаете контент, как велят нам «эксперты», тратите на это время, деньги и нервы, но увы и ах.. не получаете с этого ни продаж, ни подписчиков.
Меня зовут Настасья Милославская, я основатель digital-агентства по продвижению личного бренда MBAgency. За последний квартал 2024 года мы с командой заработали для клиентов 30+ млн₽ (чисто на контенте, без платной рекламы).
Да, к сожалению, это частая история. Спешу вас разочаровать, просто регулярности в контенте не достаточно. Теперь экспертам, фрилансерам, предпринимателям нужно знать такие слова, как: стратегия, смыслы, воронки, грамотные прогревы (и я сейчас не про сторис) и еще много маркетинговых фишек.
Не переживайте, сейчас я постараюсь емко объяснить вам основу подхода моей команды и вы поймете, как адаптировать его для себя. Итак, начнем с самого начала.
Стратегия: почему нужно начать с нее?
В своих статьях, постах в тг-канале и в целом, во всем контенте, часто говорю про цель. Она как бы становится точкой Б в навигаторе и работа с личным брендом/контентом не исключение.
Цель нужно тоже уметь ставить. Лучше всего воспользоваться техникой SMART и поставить себе конкретную, оцифрованную, ограниченную временем и достижимую цель. Например:
К 1 июня 2025 года я заработала через свои социальные сети, а именно видео и текстовый контент, 500 000 рублей на своих консультациях/курсах/услугах.\
Как вы считаете, эта цель подходит по всем параметрам? Почти, да. Она может быть НЕдостижимой в том случае, если вы ставите цель в конце мая и у вас нет продукта или опыта в продажах. После постановки цели вы можете построить к ней маршрут.
Это делается двумя способами:
1. Самостоятельно - руководствуйтесь тем, что знаете и умеете, находите связки решений, чтобы получить нужный результат.
2. С помощью подрядчика - маркетолог сможет построить более точный маршрут и сэкономить ваши ресурсы с помощью проверенных рабочих связок.
Закон построения стратегии - это декомпозиция. Попробуйте разделить свою большую цель на маленькие части и закрепить за определенным этапом. Например:
Если вы поставили цель за 3 месяца набрать 10 000 подписчиков, то каждый месяц вам нужно приводить по 3333 человека, это значит, что в неделю должно приходить примерно по 840 человек. Согласитесь, что такая цифра воспринимается легче, чем 10 000?
Смыслы: что нужно доносить аудитории?
К сожалению, у многих из вас искажено восприятие действительности. Вы думаете, что чтобы продать нужно продавать. Спокойно, я не сошла с ума, давайте еще раз:
«Чтобы продать нужно продавать» - а если я вам скажу, что это не так?
Под словом «Продажи» многие понимают агрессивные продажи, манипуляции, безбожное втюхивание и прочие инструменты. Здесь важно понять, что это ограничение и оно только в вашей голове. На самом деле продавать можно не продавая, а например, транслируя экспертность и уникальность и целесообразность товара.
Никто уже давно не использует слово «купи», надеюсь, вы тоже!)
Так что же транслировать в смыслах? Из чего должен состоять контент?
Есть 4 категории смыслов, которые нужно грамотно заложить в свой контент:
1) полезные - бесплатная польза для целевой аудитории, которая является Лид-магнитом
2) экспертные - ваше мнение и оценка происходящего
3) личные - трансляция ваших принципов, отношение к делу.
4) продающие - решение проблемы целевой аудитории.
Ни в одном из этих пунктов нет слов: «купи», «манипуляция» и прочих уже ругательных слов в продажах и маркетинге.
Какой вывод мы делаем?
Нам важно закладывать нужные смыслы в контент, чтобы он работал нам на руку.
Мы с командой всегда упорно анализируем целевую аудиторию и конкурентов клиента, чтобы понимать «что болит» и «какое лекарство нужно».
Воронки: что это, откуда и как внедрить себе?
Как правило, когда я общаюсь с экспертами на консультациях при слове «воронка» у них темнеет в глазах. Они начинают думать, что это какая-то реальная страшная воронка, которую нужно рисовать, долго прорабатывать и тд.
И прорабатывать ее действительно нужно, но
воронка продаж - это маркетинговая модель, которая описывает путь клиента от знакомства с продуктом до совершения покупки.
Если еще проще, то это череда касаний с вами, как с экспертом, например:
Видео рилс с переходом на актуальное + прогрев в актуальном + призыв к действию «написать в директ» - это воронка
Статья на VC.RU с призывом перейти в телеграм-канал + прогрев в канале + сбор заявок на консультацию - это тоже воронка
Вы сами можете составить эту воронку, если не можете довериться профессионалам.
Как сделать воронку самостоятельно?
1. Встаньте на место своего клиента и подумайте, как проще всего ему купить ваш продукт? Что должно быть в блоге, чтобы он это сделал?
2. Как он дойдет до покупки? Советую рассмотреть сразу 2 сценария: есл�� человек холодный, то есть не знаком с вами и если теплый, то есть уже вам доверяет.
3. Как выстроен путь клиента у конкурента?
4. Как вам самим легко покупать другие продукты?
Я, например, в силу профдеформации ненавижу кодовые слова и переходы в ботов - мы с командой сделали их столько, что от них реально тошнит)) Но я фанат качественно написанных статей, в которых много пользы и потом аккуратный перевод дальше.
Безусловно, нельзя ориентироваться только на себя. Изучайте рынок!
Прогревы: ругательное название важного элемента продаж.
Кого, как и меня, слега выворачивает от слова ПРОГРЕВ? Сразу представляются блогеры/инфо-цыгане, что-то манипулятивное и не приятное.
Хочется встать на защиту прогревов и сказать, что они ни в чем не виноваты) Давайте раз и навсегда поймет что такое нормальный/экологичный/грамотный прогрев?
Прогрев — это цепочка действий, направленная на привлечение и удержание внимания аудитории для получения целевого действия: покупки, регистрации, перехода по ссылке, подписки и т. д.
По сути, то, что вы сейчас читаете - это прогрев. Просто прогрев к экспертности автора. Здесь нет прямых призывов и продаж, я не пугаю вас этим. Здесь нет тонны инфы о том, какие мы с командой крутые и тд.
Я аккуратно выстаиваю с вами отношения, чтобы в конце статьи пригласить куда-то или сделать что-то. Обязательно дочитайте до конца, чтобы узнать))
У меня есть базовая структура прогрева для продажи своего продукта, это универсальный шаблон, который вы можете взять и адаптировать под себя.
Забрать можно в моем телеграм-канале.
Но важно понимать, как все эти инструменты сложить в 1 картину, которая начнет приносить продажи. И чего не хватает во всей этой цепочки, чтобы хорошо и много продавать?
Я думаю, что многие догадались - продукт. К сожалению, эксперты частенько делают продукты, которые нравится им и совершенно не нужны целевой аудитории. Узнали себя?
Да-да, когда-то и я была такой!
Продукт - это важная и большая тема, о которой я могу долго говорить, но чтобы вы совсем не заскучали, предлагаю интерактив!
Подробно про продукт я рассказала в своем телеграм-канале, вот в этом посте! Также в этом посте лежит файл «концепт продукта» и «шаблон прогрева». Оба этих материала вам точно понадобятся для создания контента и последующих продаж.
Там нет ботов, ловушек и прочих хитростей, вы можете просто зайти на канал и забрать материалы + узнаете больше о продукте и сможете довести его до ума уже сейчас!
Короче, вы взрослые люди, поэтому решайте сами!)
Мое дело предложить!