Кейс: привлек 574 клиента для базы отдыха через Яндекс.Директ. Окупаемость вложений 800%
Привет! Это Данил. Продвигаю разные бизнесы под ключ: от стоматологий до крупных баз отдыха. В статье расскажу как настро��л рекламу в Яндекс.Директ и привлек клиентов на базу отдыха с окупаемостью вложений больше 800%
Краткое содержание
- Ниша - база отдыха
- Потратили - 630 648.06 руб.
- Кол-во заявок - 574 заявки по 1 098.69 руб.
- Выручка - 5 715 871.00 руб.
- Окупаемость инвестиций - 806.35%
- Расположение - Поволжье, РФ
- Сроки продвижения - с 01.07.2024 по 31.12.2024
- Задачи: запустить рекламу в Яндекс.Директ для привлечения гостей на базу отдыха
- Инструменты: лендинги, Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, база существующих клиентов.
- Статус проекта - работаем по н.в.
Содержание статьи
2. Стратегии запуска и настройки рекламных кампаний в нише
3. Что тестировал из настроек ЕПК в Поиске Яндекс
4. Что тестировал из настроек ЕПК в РСЯ
5. Что тестировал в МК (тыкайте, тут круто)
6. Что делал если сайта для рекламы не было
7. Как рекламироваться в несезон через Яндекс.Директ
8. Результаты рекламных кампаний
О проекте
Клиент с Республики Татарстан. Обратился через маркетинговое агентство за профессиональной настройкой рекламы в Яндексе и РСЯ. Кампания находится недалеко от города миллионика, сдает домики и коттеджи в аренду. Также предоставляет услуги спа и банного комплекса. В зависимости от праздников и времени года, проводит разные маркетинговые мероприятия для гостей.
Ключевая задача в проекте - настраивать рекламу и привлекать целевых клиентов через Яндекс.Директ.
С клиентом начали работу пол года назад, сейчас расскажу каких успехов удалось достичь)
Стратегии запуска и настройки рекламных кампаний в нише баз отдыха
Чтобы запускаться и рекламироваться в Яндекс.Директе, есть разные способы и подходы для баз отдыха. Сейчас расскажу про самые популярные и эффективные связки:
- Многостраничный сайт с системой бронирования + настройка ЕПК в Яндекс.Директ
- Многостраничный сайт с системой бронирования + настройка МК в Яндекс.Директ
- Одностраничный сайт с формой обратной связи + настройка ЕПК в Яндекс.Директ
- Одностраничный сайт с формой обратной связи + настройка МК в Яндекс.Директ
- Квиз с подборкой номера / домика / коттеджа + настройка РСЯ / МК в Яндекс.Директ
Здесь важно отметить, что самой эффективной связки среди описанных - просто нет. В сезон может одно время хорошо работать многостраничный сайт в поиске, а в несезон - хорошо работает квиз с подборкой домика в РСЯ. Поэтому нужно проводить тесты постоянно.
Что тестировал из настроек ЕПК в Поиске Яндекс
Рекламу запускал на многостраничный сайт базы отдыха. Запуск кампании делал по стратегии Максимум кликов с оплатой за клики по ручным ставкам.
Запускал по следующим направлениям:
- Брендовые запросы
- Общие запросы без упоминания бренда (отдых в России, отдых в Татарстане, база отдыха бронь и пр.)
- Нишивые запросы без упоминания бренда (глэмпинг, загородный клуб, отдых за городом и пр.)
- Тематические запросы без упоминания бренда (фразы с упоминанием мероприятий или событий)
Само эффективно работали настройки по брендовым запросам. Однако, если не брать их в счет, то хороший результат давали нишивые запросы.
Что тестировал из настроек ЕПК в РСЯ
По ЕПК также запускал настройки в РСЯ. Тестировал следующие:
- Ретаргет по гостям, кто был на сайте, но не оставил заявки
- Брендовые фразы
- Нишивые фразы без упоминания бренда (глэмпинг, загородный клуб, отдых за городом и пр.)
- Тематические фразы без упоминания бренда (фразы с упоминанием мероприятий или событий)
- Специальные фразы по направлению корпоративных мероприятий
Ретаргет среди всех настроек давал нормальный результат, но по остальным направлениям был простой. Поэтому отключил почти все кампании и оставил ток ретаргет, как инструмент чтобы догонять клиетнов с сайта.
Что тестировал в МК
В работе я запускаю МК как последний вариант, когда поиск и РСЯ не дают каких либо результатов. Однако, в данном проекте я сделал для себя небольшое открытие.
В проекте стояла задача привлечь гостей на определенную акцию. По началу были идеи засунуть акцию в быстрые ссылки в кампанию в поиске, чтобы привлекать теплых клиентов с поиска. Но как тест я решил настроить мастер кампаний на лендинг с акцией...
И, произошло чудо, которое не ожидал. Мастер кампаний начал давать отличный результат для привлечения гостей на определенную акцию. После этого все акции базы отдыха, начал запускать через МК.
Сейчас расскажу что запускал и настраивал МК.
Что тестировал:
- Акция с сапами
- Акция с семейным отдыхам (таргет на семьи с детьми)
- Акция с бесплатными сутками
- Акция с скидкой на будние дни (потому что многие едут отдыхать на выходные)
- Акция с уменьшенными ценами
- Акция с зимним отдыхом
- Акция под Новый год
Не все акции классно зашли, но есть такие, которые выстрелили хорошо.
Как настраивал МК:
- Собирал объявления и креативы по тематике акции. Заголовки составлял по формулам: "услуга + выгода", "услуга+выгода+призыв" и "услуга+выгода+выгода". Креативы запускал либо фотографии базы отдыха, либо дизайнерские креативы с информацией о акции
- Собирал брендовые запросы, нишивые запросы и тематические запросы в семантическое ядро.
- Таргетировался на целевую аудиторию. У меня были мужчины и женщины, возраст 25 - 55+
- Не добавлял интересы и конкурентов
По данному шаблону настроек, кампании выдавали наиболее эффективный результат. Иногда приходилось менять составляющие, например убирать запросы "летний отдых" и ставить запросы "зимний отдых".
Что делал если сайта для рекламы не было
В работе были периоды, когда сайты находились в разработке, а рекламу клиент уже хотел запустить. Под такие запросы Яндекс запустил отдельный тип рекламы - продвижение бизнеса без сайта.
Как тип работает? Даете описание бизнеса Яндексу, он формирует под это мини лендинг с текстом о кампании. На этом лендинге есть 2 конверсионных действия - клик по телефону и переход в месседжер или соц. сеть.
Решили с клиентом протестировать данную функцию. Для запуска решили взять два направления - общее и корпоративы. В общем направлении рассказывали о кампании и призывали позвонить менеджеру. В корпоративах также рассказывали о кампании, но делали упор в корпоративные мероприятия
Как итог кампании вообще не окупились и мы решили пока не тестировать подобные экспериментальные функции от Яндекса. Надеюсь в будущем данный тип кампании будет дорабатываться, но пока не рекомендую запускать его.
Как рекламироваться в несезон через Яндекс.Директ
Запуск рекламы для базы отдыха в несезон (с конца сентября по конец мая) требует особого подхода. В отличие от летнего периода, когда спрос высокий сам по себе, осенью и зимой важно делать упор на специальные предложения. Эффективнее всего работают мастер-кампании, нацеленные на акции – скидки, дополнительные сутки в подарок, бонусы за раннее бронирование. Такой формат позволяет привлечь аудиторию, которая рассматривает отдых, но пока не решается на поездку.
Главное – тестировать разные варианты офферов и сегментировать аудиторию, чтобы найти наиболее откликающиеся предложения.
Про это сейчас увидите в разделе с результатами
Результаты рекламных кампаний
- Кол-во заявок - 574 заявки по 1 098.69 руб.
- Кол-во заявок - 149 заявки по 1 023.73 руб.
- Кол-во заявок - 318 заявок по 1 199.52 руб.
- Кол-во заявок - 107 заявок по 903.40 руб.
Какой статус у проекта
Рекламная кампания для базы отдыха в Яндекс.Директе проведена успешно. На данный момент, с клиентом активно продолжаем работу, тестируем гипотезы и разные настройки, чтобы привлекать целевых клиентов.
Далее расскажу что планирую запускать в первой половине 2025 года.
План продвижения на первую половину 2025
Январь, февраль и первая половина марта – традиционно сложный период для базы отдыха. Спрос в это время заметно ниже, поэтому придется работать на привлечение аудитории через специальные предложения.
В планах запуск акций со скидками на зимний и весенний отдых, реклама банного комплекса и зимних развлечений. Дополнительно хочу протестировать квиз, где пользователи смогут получить подборку домиков, подходящих под их запрос. Вся реклама будет крутиться в Директе, с фокусом на самые эффективные аудитории и офферы.
Чем могу Вам помочь
Я занимаюсь комплексным маркетингом под ключ. Мое ключевое направление - настройка рекламы. Дополнительно предоставляю услуги по SMM, POSM, SEO, SERM, Perfomance-маркетингу, а также по разработке лендингов и чат-ботов.
Если у Вас уже настроена реклама или Вы хотите ее запустить, свяжитесь со мной. Я проведу бесплатную диагностику в онлайн-формате и подскажу как получать наибольшее число заявок при текущем бюджете. Если Вы до этого вообще не сталкивались с рекламными кабинетами, я расскажу и покажу как устроен весь процесс лидогенерации, а также расскажу ценообразования услуг и какой результат от рекламы стоит ожидать.
Нужна помощь с настройкой рекламы? Напишите мне!
Другие мои последние кейсы
- Как я привлекал клиентов на базу отдыха в несезон через Яндекс.Директ в 2024 году
- 358 заявок по 200 руб. на базу отдыха через ВК таргет
- Как получать продажи с внешнего трафика для Озона через Яндекс.Директ
- Привлек 793 заявок по 3,88$ через таргет для стоматологии в Казахстане
- Как настроить Google ADS и сделать 326 конверсий по 2-3$ для стоматологии в Казахстане