Просто и не сердито: как собрать 10 000 комментариев на SMM-активе?

Привет, это Департамент креативных решений — молодое коммуникационное агентство из Питера. Принесли вам наш недавний SMM-кейс, и не простой, а н�� 300 000 охватов и 10 000 комментариев под одним из постов. Итак →

bbk — марка бытовой электроники, для которой мы разработали контент-стратегию и обновили визуал. А сейчас стоим на страже их соцсетей: генерим контент, общаемся с аудиторией и коллабимся с блогерами.

Перед Новым годом bbk пришли к нам с брифом на SMM-активацию: хотелось что-то праздничное и вовлекающее.

С bbk мы работаем уже шесть лет. За это время у нас получилось вырастить лояльную и отзывчивую аудиторию: коммьюнити активно следит за брендом и соглашается на разные SMM-авантюры. А мы их любим!

Новый год — это, конечно, про подарки. Но обычный розыгрыш показался скучным: вместо него мы упаковали активацию в более креативный формат, но всё ещё понятный и простой для восприятия.

Так случился… адвент-календарь! Формат позволил создать не один, а сразу несколько постов — на все восемь дней новогодних праздников. Механика получилась несложной: каждый день мы выкладывали в сообщество иллюстрацию с адвентом, а аудитории предлагали написать комментарий-поздравление под постом. На следующий день рассказывали, что скрывалось под ячейкой адвента, и через рандомайзер выбирали победителя в комментариях.

Первый пост набрал около тысячи лайков и комментариев. Неплохо, но дальше — больше.

Следующие восемь дней количество лайков и комментариев росло, а мы продолжали открывать новые окошки. Самое интересное, что никакого дополнительного продвижения у активации не было — вместо него сыграли интрига и активное комьюнити.

Последний пост побил все рекорды и собрал 10 000 комментариев. Все еще без продвижения!

За неделю мы собрали 300 000 охватов и привлекли 1400 новых подписчиков. Но больше всего гордимся теплым откликом аудитории в комментариях. В общем, кейс хороший и конкурсы интересные!

Этот кейс показал нам, что за большими цифрами часто стоит не таргет, а лояльная аудитория. Ну а яркий отклик любимых пользователей — это бесценно.

В Telegram-канале развлекаем кейсами. Из последнего — разработали гайд по общественным туалетам и предложили Паше Технику заколлабиться с Авито, а Моргенштерну* — с… Оставляем интригу, дальше в канале.

А на нашем сайте всё чётко и по делу — примеры кейсов и перечень того, что мы ещё умеем → тык сюда.

* — признан иноагентом