Цифровая марка: как монетизация внимания решит проблему информационного шума

Почтовая марка решила проблемы почтовой службы, сделав отправителя ответственным за оплату доставки. Аналогично, в цифровом мире вводится "плата за внимание", когда отправители платят за гарантированную доставку важных сообщений.

До изобретения почтовой марки в середине XIX века система оплаты доставки писем была сложной и неудобной. Плата за доставку взималась с получателя письма при его получении. Это создавало несколько проблем:

Получатель мог отказаться от письма, если не хотел платить за доставку или если содержание письма не представляло для него ценности.

Отправитель не мог быть уверен, что его письмо дойдет до адресата, так как получатель мог просто проигнорировать его.

Тарифы на доставку зависели от расстояния, веса письма и других факторов. Это делало почту дорогой и недоступной для большинства людей. Почтовая служба тратила много времени и ресурсов на администрирование платежей, сбор денег с получателей и обработку отказов.

Почтовая марка произвела революцию в почтовой системе, перевернув её принцип работы. Теперь отправитель оплачивал доставку заранее, покупая марку. Это гарантировало, что почтовая служба получит доход независимо от того, заберёт ли получатель письмо.

Марка унифицировала стоимость доставки, сделав её фиксированной и доступной для всех. Это устранило необходимость сложных расчетов тарифов. Поскольку оплата происходила заранее, почтовая служба могла сосредоточиться на доставке писем, а не на сборе денег. Снижение стоимости и упрощение процесса привело к росту числа отправлений, что увеличило доходы почтовой службы.

Сегодня мы наблюдаем похожую проблему, но уже в цифровом пространстве.
Люди получают огромное количество электронных писем, SMS, push-уведомлений и телефонных звонков. Большинство из них — спам, реклама или малозначимые сообщения. У получателя нет времени и ресурсов на то, чтобы прочитать все сообщения и ответить на них. Это приводит к игнорированию важных сообщений. При этом отправители (например, компании или сервисы) не могут быть уверены, что их сообщения будут замечены и прочитаны.

Решает эту проблему аналог "почтовой марки" в цифровом мире, когда отправитель платит за гарантированное внимание получателя.
Вот как это работает:

Отправитель платит небольшую сумму (например, через подписку или микроплатежи), чтобы его сообщение было доставлено в "гарантированный ящик" получателя.

Получатель видит только те сообщения, за которые отправитель заплатил. Это обеспечивает наличие в "гарантированном ящике" только важных и проверенных отправлений. Получатель может настроить фильтры, чтобы разрешить определенным отправителям (например, близким друзьям или важным партнерам) отправлять сообщения бесплатно.

В результате:

Платформы (например, email-сервисы или мессенджеры) могут взимать комиссию за каждое "гарантированное" сообщение, что создает дополнительный источник дохода для получателей сообщений и для самих платформ.

Бизнес может платить за доставку важной информации. Это гарантирует, что получатель увидит сообщение.

Друзья и родственники могут отправлять сообщения бесплатно, если они находятся в списке доверенных контактов.

А вот отправители спама будут вынуждены платить за каждое сообщение, что значительно сократит их активность.

Появление почтовой марки в XIX веке решило ключевые проблемы почтовой системы, переложив ответственность за оплату доставки на отправителя. Аналогичное решение можно применить в цифровом мире, где избыток сообщений затрудняет их обработку. Широкое внедрение "цифровой марки" позволит отправителям гарантировать внимание получателя, а получателям — монетизировать свое время и фокусироваться на действительно важных сообщениях.