Золотые лиды из Яндекс Директ, почему так? Топ 3 способа побороть причины.
Все время попадается мнение, что лиды из Яндекс.Директ — это как шуба из норки, вроде красиво, но стоит баснословные деньги. Но знаете, что чаще всего происходит? Ко мне приходят на бесплатный аудит с жалобами на высокие цены на заявки, а показывают на выходе… Ну вы поняли.
Привет! Меня зовут Никита Ланков, я маркетолог и автор блога, посвященного маркетингу и рекламе. На мой взгляд, стоимость лида в Яндекс.Директ, как правило, оправдана. Многих может это удивить, но позвольте мне объяснить свою позицию.
Проблемы в настройках
Нередко встречаются ситуации, когда РСЯ и Поиск объединены в одной кампании, включён автотаргетинг на максимуме, ставки не установлены, и другие странные настройки, которые мне часто попадают на бесплатный аудит.
Рекламные кампании настраиваются катастрофически плохо, что делает их практически неэффективными. В условиях таких настроек разумная цена лида просто не может быть достигнута. Трафик оказывается некачественным, а бюджет – слишком маленьким, как многие любят 5 000.
Здесь даже нечего обсуждать. Напоминаю, что дневной бюджет кампании следует рассчитывать как цену за 10 кликов по максимальной ставке. Уж слишком много случаев, когда я вижу “тест на 5к”. Это не таргет для ВК.
- Не скупитесь: если вы желаете протестировать канал трафика, посадочную страницу или оффер – необходимо от 10-15 тысяч.
- Не позволяйте себя обмануть: те, кто обещают магическую настройку рекламы, сразу же определят высокую цену лида – это явный сигнал о проблемах. Также, не обращайтесь за "настройкой Директа". Чаще всего это оказывается просто ужасом. Нанимайте специалиста: настройка и ведение (оптимизация и так далее).
Ваш сайт не соответствует требованиям
Когда ваша посадочная страница выглядит как статья в Википедии: слишком много текста, трудная читабельность, неясно, на что надо обратить внимание и зачем. Что вы ожидаете от такого?
Никто не будет углубляться и изучать 20 тысяч знаков, чтобы выяснить предложения и условия. Посетитель заходит, видит первый экран и за 3 секунды понимает, стоит ли оставаться.
И здесь не имеет значения, насколько грамотно настроена реклама. Лиды будут, но по высокой цене. Лучший способ снизить цену лида – это увеличить конверсию сайта.
О том, что должно находиться на сайте для адекватной конверсии, я писал в своём телеграм-канале. Там же можно найти информацию о лучших настройках Директа.
- Анализируем конкурентов, убеждаемся, что наш оффер конкурентоспособен.
- Обращаем внимание на себя, проверяем, что наш сайт в состоянии выполнять свои функции.
0% оптимизации – 0% успеха
Настройка Директа – это лишь первый шаг. Нужно стремиться к результату: исключать неконвертирующие ключи, вносить изменения по сегментам, убирать некачественный трафик и т.д.
Операционные задачи подобных действий весьма многочисленны. Часто предприниматели обманывают сами себя, считая, что легко справятся с задачами за 15 минут.
А ещё хуже, когда они нанимают расплывчатых специалистов с Авито за 15 тысяч на ведение Директа. Да, они могут вести, но бюджет при этом теряется.
Как итог:
- Не стоит делать одноразовую настройку.
- Обращайтесь к настоящим специалистам.
- Не вводите себя в заблуждение, полагая, что всё можно сделать быстро и лучше.
- Находите эксперта, который доведет всю рекламу до ума и будет ею заниматься.
- Проводите аудит сайта (я делаю бесплатный, так же как и аудит Директа – пишите мне).
- Вносите правки, тестируйте офферы и обязательно подводите итоги, подводите итоги.