I'll be back: Google Карты снова доступны россиянам
На Google Картах снова можно оставлять отзывы. Функция была недоступна в России, Беларуси и Украине с 2022 года.
Привет, на связи Игорь Сычев, СЕО компании Revvy. В мае 2022 года я описывал ситуацию с Google Maps. Если вкратце, то: самый крупный поисковик в мире на какое-то время перестал проводить модерацию отзывов на территории РФ, а отзывы пользователей все это время не отображались на гугл картах. В апреле 2023 года ситуация изменилась.
Сервис Revvy работает с отзывами и репутацией бизнеса и регулярно собирает статистику по клиентам, поэтому у нас есть информация о количестве отзывов и изменении рейтинга по дням. И вот что мы заметили: у одного из наших клиентов за апрель 2023 года отобразилось 7 отзывов на Google картах. До этого за весь год не появлялось ни одного отзыва.
Что еще мы заметили на Google картах?
У некоторых отелей, отзывы с Ostrovok и ZenHotels интегрированы в гугл карты и отображаются как ни в чем ни бывало. Поэтому настоятельно рекомендуем гостиничному бизнесу размещаться на как можно большем количестве подобных площадок.
Почему бизнесу важно присутствовать на всех онлайн-картах?
Прежде чем выбрать место, 70% пользователей ищут его на картах и читают отзывы. Мало кто едет на маникюр на другой конец города, если в его же районе есть салон с хорошим рейтингом, отзывами и стоимостью. Все эти данные отображаются на картах, и пользователь в один клик может сравнить и выбрать удобное ему место. Чем больше положительных отзывов написано на бизнес, тем выше его рейтинг. А чем выше рейтинг, тем выше он находится в поисковой выдаче среди конкурентов. Мы уже выкладывали кейс как это работает на практике. Почитать можно здесь.
Как это может отразиться на бизнесе?
Сомневаемся, что Google официально огласит новость о возможности снова оставлять отзывы на картах. Мы пока отслеживаем ситуацию. Возможно в ближайшее время все неопубликованные за год отзывы отобразятся на Google картах. В любом случае, это хорошая новость, так как у бизнеса снова есть крупная и удобная площадка для развития.
Делитесь в комментариях, получается ли у вас сейчас опубликовать отзывы на Google Картах или нет. Всем важно понимать статистику сейчас.