«Интернет-маркетинг в стройке не работает». Почему большинство строителей сливают рекламные бюджеты?
«Интернет-маркетинг в стройке не работает». Почему большинство строителей сливают рекламные бюджеты?
👋 Коллеги, давайте начистоту. Мы часто слышим от руководителей строительных компаний: "Вложили в рекламу 500 тысяч, а получили только спам-заявки. Похоже, интернет-маркетинг в стройке просто не работает".
Но факты говорят об обратном. На каждого разочарованного предпринимателя приходится конкурент, который уверенно растет за счет правильного подхода к рекламе.
В чем же разница? Проблема не в каналах, а в подходе. Мы проанализировали 150+ строительных компаний и выяснили, почему одни платят 5000₽ за заявку, а другие — всего 1540₽.
🔥 Главные ошибки, которые убивают маркетинг в строительстве:
📊 Нет стратегии вообще. Просто "запустить рекламу" — это как стрелять с закрытыми глазами. Большинство тратят деньги на каналы, не продумав, как отрабатывать заявки и превращать их в клиентов.
🐑 Копирование конкурентов. "Все в Директе, и я туда же". И вот уже 95% компаний бьются за одни и те же запросы, а цена клика взлетает до небес.
🔍 Работа только с "горячими" клиентами. "Хочу тех, кто готов строиться прямо сейчас!" Такая аудитория составляет всего около 10% рынка и за них идет самая жесткая борьба.
🧩 Маркетинг в отрыве от продаж. Когда отдел продаж не понимает, откуда приходят лиды и как с ними работать, даже хорошая реклама не поможет.
💾 Экономия на CRM-системе или её неправильное использование. Наняли менеджера, платим 80 тысяч в месяц, а на CRM-систему за 5 тысяч жалко денег. В итоге менеджер не успевает отработать все заявки, часть теряется, а собственник не видит, откуда приходят клиенты и что с ними происходит. По нашим данным, из-за отсутствия или неправильного использования CRM строительные компании теряют до 34% заявок! 😱
⚠ Важно понимать: адекватное рекламное агентство никогда не возьмется за бесперспективный проект. Почему? Элементарно — агентствам невыгодно работать с клиентами, которые через 2-3 месяца уйдут из-за отсутствия результата. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве — оно выгодно обеим сторонам.
📋 Вот как команда по трафику должна подходить к работе со строительной сферой:
— Анализировать не только каналы трафика, но и весь процесс обработки заявок и всё это должно входить в стомость трафика;
— Проверять настройку CRM и давать рекомендации по оптимизации;
— Подключать колл-трекинг для анализа качества обработки звонков;
— Проводить аудит сайта и выявлять слабые места;
— Составлять список необходимых изменений.
🚫 Если клиент отказывается вносить критически важные изменения, которые влияют на конверсию — мы честно говорим, что не возьмемся за проект. Наш успех напрямую зависит от успеха клиента. Нет смысла "грести веслами", когда в лодке дыра.
📚 В следующих постах мы разберем каждый канал привлечения клиентов отдельно — с цифрами, примерами и рабочими стратегиями.
🤔 А пока задумайтесь: вы ориентируетесь на цену заявки или на стоимость привлечения реального клиента?
________________________________________
Все о продвижении и продажах в строительной нише
Хотите бесплатный аудит? Пишите менеджеру «Хочу аудит стройка»
👉 Если хотите получить наше огромное исследование по стройке целиком, напишите менеджеру «Хочу исследование по стройке» и ответьте на пару вопросов о вашем бизнесе.