Британский банк NatWest запустил тестирование доступа к счетам через голосового помощника Google Assistant
Например, пользователь может узнать баланс или данные о последних операциях.
Британский банк NatWest (входит в Royal Bank of Scotland Group) запустил пилотный проект по предоставлению некоторых банковских услуг с помощью голосового помощника Google Assistant или «умной» колонки Google Home. Об этом говорится на сайте RBS.
Пилот продлится три месяца, в нём участвуют 500 клиентов банка. Сначала пользователи смогут совершить только восемь действий, например, узнать о балансе, данных о последних транзакциях и отоложенных операциях.
Google Assistant или Google Home ответят на запрос устно, а также пришлют информацию на смартфон пользователя. В будущем NatWest рассчитывает запустить с помощью голосового банкинга денежные переводы, оплату счетов и другие операции, пишет The Guardian.
Для обеспечения безопасности клиенты NatWest должны будут настроить голосовой банкинг с помощью пароля от онлайн-банка. После этого пользователи получат новый четырёхзначный пароль, отличающийся от PIN-кода карты.
Чтобы получить доступ к учётной записи, пользователи должны будут произнести две цифры из четырёхзначного пароля, уточняет издание. В NatWest пообещали, что Google не будет хранить данные о паролях пользователей.